Media Markt marmara marmara forum

08/12/2024 tarihinde Media Markt Marmara Form mağazasına kurutma makinesi almak için gittim. İstediğim Bosch marka ürünün mağazalarında olmadığını, online stokta olduğunu ve oradan sipariş verebileceğimi söylediler. Aynı gün siparişimi verdim ve ödemesini yaptım. 20/12/2024 için kurulum randevusu ol...

10 Ocak günü Media Markt müşteri hizmetlerini 18:30 gibi aradım. Web sitenizden Huawei gt 5 saat aldım ve bunu iade etmek istediğimi, bundan 2-3 gün öncesinde de zaten iade kaydımın olduğunu, adresime kurye gelmediği için mağazaya teslim edebilir miyim diye sordum. Bana cevap olarak mağazaya teslim ...

İstanbul Marmara Forum AVM'den Media Markt mağazasından kurutma makinesi aldım. Satış danışmanı bana, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üstüne koyduğunuzda, farklı markalara ait olduğu için garanti dışı kalır diyerek yanılttı. Kabin yaptırdık fakat teknik servis, kabinin olamayacağını söyledi. ...

14.10.2023 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Daha 1 sene dolmadan makinenin kazanından ses gelmeye başladı. 2 kere yetkili servisi aradım, geldiler ve 'Bu makinede bir şey yok' deyip gittiler. Bir de benden servis ücreti talep ettiler. Bu ...

12 Aralık günü Marmara Forum Media Markt'tan AirPods Max aldım. Eve geldim, kutuyu açtım fakat kutu içeriği eksik çıktı; içinde olması gereken Smart Case adlı ürün yoktu. Sonraki gün iş çıkışında iade etmek için gittim. Ayıplı mal olmasına rağmen açıldığı için iade alamayacaklarını, içinden çıkmadığ...

Media Markt Marmara form şubesinden 12.12.2024 saat 17:18 de Lenovo p12 tablet aldım. Ürünü eve gidip açtığımda üzerinde pixel hatası olduğunu gördüm. Aynı gece 19:54 te mağazaya geri götürdüm. Mağaza geri alamayacaklarını teknik servise göndermeleri gerektiğini söyledi. 2 saatlik bir ürün içi 20 iş...

Media marktan 10.11.2024 tarihinde TLC marka akıllı saat aldım kızım için. Ertesi gün 11.11Ç2024 tarihinde şarja taktım kapandı açılmadı. 14.11.2024 te aldığım mağaza Bakırköy Marmara Forum a götürdüm iade alamayacaklarını servis yollayacaklarını söylediler. Ürünü verdim. Bir türlü sıkıntının ne old...

Yaklaşık 3 ay önce kızıma Bakırköy Marmara Forum AVM Media Markt den Lenovo tablet aldım. Tableti alırken 1+1 kasko yaptırdım ki yaptırırken her türlü kırılma, su geçirme, düşme, bozulma da koşulsuz şartsız tamir edileceğini söylediler. Tabletin ekranı kırıldı ama kırılmasına rağmen ekranı ve ekranı...

Ülkemizde en büyük sorun sanırım süreç yönetimi... Media Markt her cephe de var. Reklamlar, kampanyalar, alternatif satış kanalları, sosyal medya vs ancak bir tek satış sonrası destek ve iletişim kısmında maalesef yok kendileri! 4-5 gündür sattıkları ayıplı malı geri almaları için uğraşıyorum. Ki ia...

Bakırköy Marmara Forum Media Markt mağazasından iPhone 15 almaya gittim. Hiçbir şekilde taksit bilgilendirmesi yapılmadı ve sorulmadı. Online sitesinde gözüken taksitlendirmelerden bahsedilmedi. Çalışanları aşırı ilgisiz ve müşteriye karşı yanlış tavırlar sergiliyorlar. Media Markt mağazalarının bu ...

Marmara Forum Media Markt'tan LG QNED81 55 inç 4K Smart TV televizyon aldım yaklaşık 3 yıl önce. Aldığım zaman kumandasını istediğiniz zaman değişebilirsiniz dediler. Değiştirmek istediğimde 3 yıl beklemeniz gerektiğini söylediler. Bunu satarken söylemediler. Ayrıca hatta size ekstra kumanda hakkı v...

Ankara'dan İstanbul'a yüksek lisans eğitimi için geliyorum. Üniversitede eğitim amaçlı bir program için, yaklaşık bir ay önce İstanbul Marmara Forum alışveriş merkezindeki Media Markt'tan Lenovo marka laptop aldım. Ürünü götürüp açtığımda ilk günden ekran siyah ekrana dönmeye başladı, sistem arızası...

Marmara Forum Media Markt'tan Delonghi Magnifica kahve makinesi alışverişi için online sistemden görevli personel 6 taksit ile kredi kartından ödeme imkanından bahsetti. Dört taksit olsaydı da ürünü zaten o şekilde alacaktık. Sistemde bilgiler girildi, ödeme yapıldı. Müşteri hizmetlerinden 'Ürünü te...

Media Markt Marmara Forum şubesinden 09.11.2024 tarihinde Philips Lumea IPL cihazı aldım. Tarafıma sorulmadan 1 yıl uzatmalı sigorta yapıldı. Ürünün reyondaki fiyatı 14999 TL. Kasada mağazaya özel 1500 TL indirim vardı ve bana sorulmadan bu indirimden yararlanmamam adına 1369 TL sigorta yapıldı. Mağ...

Marmara Forum Media Markt dan dün TV aldım. Bugün servisten gelip TV yi kuracaklarını söylediler. Bugün gelmediler ve aradığımda servis kaydı açmamı ve en erken yarın gelebileceklerini söylediler. Fakat dün bize böyle bir şeyden bahsedilmedi eğer bilseydik servis kaydını dün açardık ve yarın şehir d...

Marmara Forum Media Markt'tan aldığımız Samsung marka TV ek garanti süresinde arızalanmıştır. Satıcı firmayla iletişime geçtik verdikleri numaraya fatura ve garanti uzatma belgemizi gönderdik fakat 20 gün sonra ' bu numara kullanılmıyor' diye mesaj yazmışlar arıyoruz kimse açmıyor. Yazıyorum geri dö...

25/10/24 tarihinde eşimle birlikte Media Markt Marmara Forum şubesinden ürün aldım. 28/10/2024 tarihinde evime yakın olması sebebiyle İstanbul Forum mağazasından kullanmadığım ürünü değiştirmek için gittik. Marmara Forum mağazasından değiştirmem gerektiğini kaba bir üslupla söylediler. O gün çağrı m...

16 Eylül'de kayıt numarası (16139189) olan ürünümü kendiliğinden kapanması, yanık kokusunun gelmesi, sürekli ısınması ve bir çalışıp bir çalışmadığından dolayı servise verdim. Servisten geldikten sonra ürünüm mağazaya teslim edildi fakat kullanılamaz hale geldiği için mağaza müdürüne şikayetçi oldum...

Tineco S5 Combo'yu kullanıyordum daha 7 ay olmadan kirli su uyarısı vermeye başladı. Kıbrıs'ta yaşadığım için makineyi İstanbul'a gittiğimde Marmara Forum media markete götürdüm. Ürünü servise yolladıklarını, ve onarıldığını söyleyip aylar sonra gidip teslim aldık. Kıbrıs'a babam getirdiğinde kutuyu...

09.10.2022 tarihinde Marmara Forum Media Markt'tan aldığımız Grundig dik süpürge için bir servis yazdırdık. Yalnız gelen arkadaşlar ve Grundig müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede alınan ürünün garanti tarihinin 13.04.2024 tarihinde bittiğini söylediler. Bize verilen olasılıklar bilgisi dahilind...