Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Kullanımda Rahatsız Eden Kulaklık İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
28 Kasım 2025 16:13
289

Media Markt’tan birkaç gün önce JBL 520 bt kulaküstü kulaklık satın aldım. Bu ürünü özellikle ders çalışırken kullanmak için tercih ettim ancak kulaklığı taktığım anda başımı sıkıyor, kulaklarıma ciddi şekilde baskı yapıyor ve kısa süreli kullanımda bile baş ağrısı yapıyor. Bu nedenle ürün benim için hiç kullanışlı değil.

Ürünün sadece kulaklık kısmını paketten çıkardım, kutu içindeki diğer parçalar ve şarj ekipmanları hala paketli ve açılmamış durumda. Buna rağmen mağazaya gittiğimde, sadece kutudaki bandın kaldırılmış olmasını gerekçe göstererek değişim talebimi reddettiler. Ürünü çok kısa süre önce almama, kullanım konforu açısından ciddi rahatsızlık yaşamama ve kutunun büyük kısmı açılmamış olmasına rağmen yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Kulaklığı rahat ve sağlıklı şekilde kullanamadığım için Media Markt’ın, bu ürünü başka bir modelle değiştirmesini ya da uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Madem değişim iade yok başta belirtilseydi. Kulak içi kulaklık olsa anlayacağım fakat deneme urunu yok ki ben basta takıp kulaklık sıkıyor mu sıkmıyor mu anlayayım.

28 Kasım 2025 16:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Nehir N. “Kullanımda Rahatsız Eden Kulaklık İçin Değişim Talebim Reddedildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

01 Aralık 2025 10:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nadire sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2023 08:09
874

profile
03 Aralık 2023 16:53
671
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Açılan Kutu Nedeniyle İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

profile
22 Kasım 2025 23:12
289
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2023 16:48
622
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Temmuz 2024 13:54
1.000
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri