to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Optimum Ankara mağazasından yaklaşık bir yıl önce Leneva marka bir tablet satın aldım ve kasko yaptırdım. Kullanım sırasında tabletin ekranı kırıldı. Onarım için kasko kapsamında başvurduğumda, ekranın 10 yaşın altındaki bir çocuk tarafından kırıldığı gerekçesiyle kaskonun bu durumu karşılamadığını söylediler. Oysa tableti alırken kasko yaptırdığımda yaşla ilgili herhangi bir istisnanın olmadığını, kaskonun tüm hasarları kapsadığını özellikle belirtmişlerdi. Şimdi ise bu sözlerinin arkasında durmuyorlar.
Kasko poliçe numaram: YP620223000024183. Ayrıca mağazadaki yetkililerle görüştüğümde "Yapacak hiçbir şey yok" şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kasko kapsamında ekranın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2023 yılında oğlum için aldığım Lenovo marka tablete satış danışmanı arkadaşın tavsiyesi ile kasko yaptırdım. Kaskonun alıp tableti kırsak bile her türlü mağduriyetimin giderileceğinin çalıntı durumlarında bile mağdur edilmeyeceğim söylendi. Çocuğumun elinden tabletin düşmesiyle ekran kırıldı tablet...
Media Markt Sultangazi Vega AVM'den 9 ay önce aldığım tabletin ekranı kırıldı. Kaskosu olmasına rağmen onarım işlemi yapılmadı. Bana, 10 yaş altındaki bir çocuk tarafından kırıldığı için kasko dışı kaldığı belirtildi. Ürünü satın alırken bu şekilde bir bilgilendirme yapılmadan, her türlü sorunda; dü...
Media Markt'tan çocuğuma tablet aldım. Çocuk için aldığımızı belirtince, satıcı bize kasko yapalım, bütün hasarı karşılıyor dedi. Çocuk kullanacağı için düşer, ekranı kırılırsa kasko karşılar şeklinde bilgi verdi. Her şeyi güvenerek yaptırdık. Altı ay içinde tablet düştü ve ekranı çatladı. Kaskomuza...
Antalya Media Markt'tan oğluma tablet aldım. Tableti alırken kasko yaptırmamı önerdiler, arızalar ve kırılmalarda kasko tarafından işlemlerinizin yapılacağını söylediler. Kaskoyu da yaptırdım. Yaklaşık 1 yıl sonra tabletin ekranı kırıldı. Aynı mağazaya götürdüğümde kaskodan işlem yapılamayacağını sö...
Adana Optimum mağazanızdan 07.07.2023 tarihinde Samsung marka tablet aldım. Satış yapılırken çocuğum da yanımdaydı ve satış personeli bana kasko yaptırmamı, çocuğun tableti kırsa dahi karşılanacağını belirtti. Şu anda tabletimin ekranı bozuldu ancak kasko şirketi telefonda hasarın 10 yaşından küçük ...
Yorumlar