Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34085185

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saat İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

profile
Hafize
Media Markt
29 Ekim 2025 21:50
313

Haziran 2025’te Kuşadası Media Markt’tan aldığım Alcatel MT40X akıllı saatim yaklaşık 1,5 hafta önce şarj olmamaya ve açılmamaya başladı.
Aydın’da oturduğum için ürünü garanti kapsamında Aydın Media Markt’a teslim ettim ve servise gönderildi. Servisten gelen bilgiye göre anakartın yandığı ve bunun 'kullanıcı hatası' olduğu belirtilerek benden 2.519,88 TL ücret talep edildi.

Ürünü dikkatli kullandım ve herhangi bir yanlış kullanımda bulunmadım. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve ürünün garanti kapsamında onarılmasını veya değişimini bekliyorum. Ücret talebini kabul etmiyorum. Servis takip numaram: 2502529296’dır.

Sorunumun garanti kapsamında çözülmesini talep ediyorum.

Media Markt Logo
Media Markt
29 Ekim 2025 22:30 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Merhaba Hafize K. “Garanti Kapsamındaki Akıllı Saat İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt Logo
Media Markt
03 Kasım 2025 14:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Akıllı Saat Onarımı İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Mert
Media Markt
03 Ekim 2025 11:08
321

20.06.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Huawei Watch Fit 2 akıllı saatimde açılma sorunu yaşadım ve 13.09.2025 tarihinde Media Markt Kocaeli şubesinin teknik servis bölümüne onarım için teslim ettim (Servis takip numarası: 2502480484). Cihazımın üzerinde çizikler olduğu gerekçesiyle garan...

garanti-disi-birakilan-akilli-saat-onarimi-icin-haksiz-ucret-talebi-2.pdf
garanti-disi-birakilan-akilli-saat-onarimi-icin-haksiz-ucret-talebi-1.pdf

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatte Sürekli Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Kader
Media Markt
13 Eylül 2025 19:48
325

TCK Movetime mt42x model akıllı saatimi Media Markt Ankara Kentpark mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığımda sim kartı okumuyordu, bu nedenle 10 Kasım 2024 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim (Servis fiş numarası: T204-16436-R-C). Servisten döndükten sonra ise bu kez şarj tutmama so...

1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Saatime Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz Açıklama

profile
Gökmen
Media Markt
07 Ağustos 2025 20:30
878

TCL MT42 model akıllı çocuk saatimi, garanti süresi dolmadan 29.07.2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasına teknik servis için teslim ettim. Saatin çalışmaması nedeniyle sadece garanti kapsamında tamir edilmesini talep ettim. Ancak teknik servis, saatin kordonu, gövdesi, şarj soketi ve ...

garanti-suresi-devam-eden-saatime-yuksek-onarim-ucreti-ve-yetersiz-aciklama-2.jpg
garanti-suresi-devam-eden-saatime-yuksek-onarim-ucreti-ve-yetersiz-aciklama-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İade Süreci Ve Bozuk Ürün

profile
Fatma
Media Markt
25 Kasım 2024 13:27
763

14 Kasım 2024'te Media Markt'ten almış olduğum akıllı saatin bataryası bozuk çıktığı için 21 Kasım 2024 tarihinde iade için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünü, kutusu, faturası ve saatin ekranındaki jelatinine kadar koydum. Daha sonra beni aradılar, 25 Kasım 2024 tarihinde ücret iadesi olacağını söy...

Yanıltıcı İade Süreci Ve Bozuk Ürün
Yanıltıcı İade Süreci Ve Bozuk Ürün

Öne Çıkan Konular

Media Markt Garanti Media Markt akıllı saat Media Markt aydın Media Markt Garanti onarım Media Markt Garanti servis takip Media Markt değişim Media Markt kuşadası Media Markt onarım Media Markt servis takip
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri