to read complaints and reviews, or file yours.Club Üyeliği Puan Kampanyasının Yanlış Kullanımı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bugün Media Markt Viaport Asia Outlet mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım üründe Club üyeliğime %10 puan ödülü vardı. Özellikle üyeliğimin okutulmasını istememe rağmen, orada okutulduğu söylendi. Eve gelip faturamı kontrol ettiğimde, 9802190824380913 numaralı Club üyeliği üzerinden alışveriş yapıldığını gördüm. Hakkını aramayı bilmeyen ve bu kampanyadan haberi olmayan vatandaşlar, personeller tarafından mağdur ediliyor. Kesinlikle iftira veya hakaret amacı gütmüyorum. Aldığım makineyi halama hediye ettim, fatura elimde ve geri iade şansım yok. Personellerin bu kampanya hakkında bilgi vermemesi, kurumsal kimlik açısından olumsuz bir durum oluşturuyor. Hem kasadaki hem de satışı yapan personeller tarafından yapılan bu uygulama nedeniyle, 17.999₺ tutarındaki alışverişin %10'unu puan olarak kendilerine almış oldular. Günde kaç kişiye bu şekilde işlem yapıldığını düşünmek üzücü. Umarım yetkililer harekete geçer.
Merhaba Oğuzhan A. “Club Üyeliği Puan Kampanyasının Yanlış Kullanımı Ve Bilgilendirme Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Oğuzhan A. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250516-015513 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Oğuzhan A. 250516-015513 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Club Üyeliği Puan Kampanyasının Yanlış Kullanımı Ve Bilgilendirme Eksikliği” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
