Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Cam Temizleme Robotu Mağduriyeti: Seri Numarası Sorunu

Gülbün'ün Teşekkür Mesajı
Media Markt, bana vadettiğiniz süreç çok uzadı. Şirketiniz ile servisiniz arasında kopukluk var. İki taraf arasında müşteri olarak ben, aracı oldum. Sizlerde var olan bilgileri, benden tekrar tekrar istediniz. Sonuçtan memnunum ama çok yordunuz beni. Teşekkürler...

Media Markt sitesinden almış olduğum cam temizleme robotu arızalı çıktı. Bir ay kadar önce servise gönderildi. Arızalı olduğu teyitlendi. Para iadesi yapılacağı söylendi. Ama tarafınızdan verilen faturada ürünün seri numarası yazmadığından işlem yapılamıyor. Ve bana servis tarafından verilen 10 günlük süre dolmak üzere. Her gün defalarca aramama rağmen faturada yazması gereken numarayı alamıyorum. Firmanıza güvenmiştim. Mağduriyetimin giderilmesi

21 Kasım 2024 13:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Gülbün T. “Cam Temizleme Robotu Mağduriyeti: Seri Numarası Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Gülbün T. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 241123-024905 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Gülbün
26 Kasım 2024 15:55

Merhaba, Media Markt yetkilisi, sorum hala çözülmedi. Arızası servisinizce de ifade edilen ürünümün faturasındaki eksikliğin tarafınızca giderilmesini bekliyorum. Bilginize

Merhaba Gülbün T. 241123-024905 kayıt numaralı “Cam Temizleme Robotu Mağduriyeti: Seri Numarası Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Gülbün
5 Aralık 2024 21:58

Media Markt, bana vadettiğiniz süreç çok uzadı. Şirketiniz ile servisiniz arasında kopukluk var. İki taraf arasında müşteri olarak ben, aracı oldum. Sizlerde var olan bilgileri, benden tekrar tekrar istediniz. Sonuçtan memnunum ama çok yordunuz beni. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt H. Heyeti Kararına İstinaden Faturasız Ürün Değişimi Yaptı

Media Markt'tan robot süpürge almıştım birkaç ay sonra bozuldu servis süreçlerinin sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne veri...

Media Markt Müşterisini Mağdur Ediyor.

Media Markt dan robot süpürge aldım. 1 yılda 2 kez arıza verdi. İlk arıza verdiğinde, süpürgeyi düşürmediğim halde servi...

Media Markt'tan Aldığım Robot Süpürge Sorunu Çözülmüyor

Robot süpürgemi Media Markt'tan aldığım ilk gün çok güvenilir bir şekilde severek, beğenerek almıştım ama sonrasında süp...

Media Markt Ürünün Arkasında Durmaması

Media Markt haziran ayında almış olduğum robot süpürge arızadan dolayı 1 kere servise gönderdim 15 gün sonucu garantiden...

1 Destek

Video Şikayetler

Media Markt Ve Dyson Mağduriyeti

Media Markt VeDyson Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Erdem
Media Markt Fatura Hatası Ve Yalan Söyleme Sanatı!

Media MarktFatura Hatası Ve Yalan Söyleme Sanatı!

Profil fotoğrafı
Vahit

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri