Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Orijinal Samsung Şarj Kablosu Hiç Çalışmıyor Mağaza Çözüm Sunmuyor

13 Kasım 19:07
140

Samsung s24 telefonum için Kocaeli Gebze Media Markt’tan Eylül ayında orijinal Samsung USB şarj kablosu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kablo hiçbir şekilde şarj etmiyor. Farklı cihazlarda ve adaptörlerde de denedim, sonuç değişmedi. Ürünün fatura ve garanti belgesi elimde mevcut.

Sorunla ilgili olarak ürünü aldığım mağazaya başvurdum. Ancak bana, kabloyu garantiye gönderebilmem için telefonu da göndermem gerektiği söylendi. Telefonumda herhangi bir sorun olmadığını ve sadece kabloda problem yaşadığımı belirtmeme rağmen bu şekilde yardımcı olunmadı.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

14 Kasım 08:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Fecri T. “Aldığım Orijinal Samsung Şarj Kablosu Hiç Çalışmıyor Mağaza Çözüm Sunmuyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

14 Kasım 18:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yaver sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Mart 2024 19:51
456
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

29 Ekim 2024 21:20
956
Media Markt'ta Çözülmeyen Şarj Kablosu Sorunu

İbrahim
20 Ocak 12:19
545
Media Markt'ta Şarj Kablosu Değişiminde Yaşanan Zorluk

19 Ocak 2023 18:51
105

26 Ağustos 2023 13:37
530
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri