to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt 3 gün içinde oluşan 900 TL fiyat farkı iadesini reddediyor (286060087 sipariş).
25 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 286060087 sipariş numarası ile bir adet Apple Watch 11 42 mm Akıllı Saat satın aldım. Bu ürün için ödediğim tutar 19.269 TL'dir.
28 Kasım 2025 tarihi itibarıyla (satın alımımın üzerinden henüz 3 gün geçmişken) aynı ürünün satış fiyatının 18.400 TL'ye düştüğünü tespit ettim. Bu durum, yalnızca üç gün içinde yaklaşık 900 TL'lik bir fiyat farkı oluşmasına neden olmuştur.
Bu fiyat farkının tarafıma iade edilmesi talebiyle Media Markt Müşteri Hizmetlerini aradım. Görüşmede, şirketinizin indirim iadesi uygulamasının yalnızca beyaz eşya kategorisi ile sınırlı olduğu belirtilerek talebim reddedilmiştir. Satın alma işlemi sırasında bu tarz bir kısıtlamaya dair tarafıma açık ve belirgin bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Tüketici olarak, hiçbir promosyon/kampanya bildirimi olmadan birkaç gün arayla aynı ürünü daha yüksek bir fiyattan alarak 900 TL gibi önemli bir tutar karşısında mağdur edilmem kabul edilemez. Müşteri memnuniyeti ve iyi niyet prensipleri gereği bu mağduriyetimin giderilmesi gerekmektedir.
Oluşan 900 TL'lik fiyat farkının tarafıma koşulsuz şartsız iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş Numarası: 286060087
Ürün Adı: Apple Watch 11 42 mm Akıllı Saat
Ödenen Tutar: 19.269 TL
Yeni Fiyat: 18.400 TL
Fark İadesi Talebi: 900 TL
Taleplerimin ivedilikle değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
17.10.2025 tarihinde İstanbul Visport Media Markt mağazasından Apple Watch 11 model akıllı saat satın aldım. Ürünü 22.000 TL ödeyerek aldım. Ancak kısa bir süre sonra, 08.11.2025 tarihinde mağazada aynı ürünün fiyatının 19.000 TL’ye düştüğünü fark ettim. Fiyatın tam olarak hangi tarihte düştüğünü bi...
Media Markt sitesinden 22 Nisan tarihinde 17.499 TL'ye Apple Watch aldım. Ürün 14 gün sonra 15.999 TL'ye düştü. Media Markt Club üyelerine özel olarak, 28 gün içinde ürün fiyatı düşerse aradaki farkın iade edileceği belirtilmişti. Buna güvenerek Anneler Günü'nü beklemeden saati hemen aldım. Şimdi mü...
Merhaba. Media Markt web siteniz üzerinden 16.10.2023 tarihinde 36999TL bedelle iPhone 13 128 GB beyaz renk sipariş verdim. Sipariş numaram 35193603'dır. Ürün tedarik aşamasındayken web siteniz üzerinden fiyatı düştü (halen fiyatı düşmüş haldedir). Müşteri hizmetlerini arayıp ürünün tedarik aşamasın...
Mediamarkt.com.tr internet sitesinden 04.07.2024 tarihinde 5597 TL'ye 1 adet Huawei Watch GT4 46 mm Akıllı Saat Metal sipariş verdim. (Sipariş numarası: 36649285) Siparişim onaylandı, kredi kartımdan 3 taksit şeklinde çekim yapıldı. Bir sonraki gün sipariş ilgim ve bilgim olmadan iptal edildi. Medi...
12.11.2023 günü saat 02:00 sıralarında Kasım ayı indirim kampanyaları kapsamında üye olduğum Media Markt unvanlı işletmenin telefon uygulaması üzerinden Apple marka saat sipariş ettim. Aynı gün yaklaşık 10 saat sonra sipariş durumunu kontrol ettiğimde siparişimin iznim ve bilgim olmadan Media Markt ...
Yorumlar