Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33589519

Siparişim Eksik Ve Soğuk Teslim Edildi Mağduriyet Yaşadım

profile
Naz
McDonald's
05 Eylül 2025 22:35
384

5 Eylül 2025 tarihinde saat 20:45’te Konya Kule Site McDonald’s şubesinden Happy Meal tavuk menüsü siparişi verdim (Fiş No: 0225). Siparişim geç teslim edildi. Şubede beklememe rağmen sipariş hazırlandı fakat paketleme alanında sanki hazır değil gibi duruyordu. 20-25 dakika bekletildim, sonra bu durumu söylediğimde fişi bulamadıklarını belirttiler ve 10 dakika daha beklettiler. 30 dakika sonra siparişimi aldıktan sonra hem eksik hem de soğuk geldi, ayrıca milkshake tamamen erimiş haldeydi. Özellikle eve vardığımda siparişin içinden sos ve hamburger çıkmadığını fark ettim. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı.

Daha önce de aynı şubede farklı bir olayda benzer bir sorun yaşamıştım. Bu siparişimde toplam 175 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve herhangi bir kampanya ya da garanti kapsamında değildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimin yeniden gönderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve ayrıca tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

McDonald's Logo
McDonald's
06 Eylül 2025 09:17 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

İstinyepark McDonald's Şubesinde Sürekli Tekrarlanan Sipariş Ve Hizmet Sorunları

profile
Şahin
McDonald's
25 Ekim 2025 20:34
723

25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 19:14-19:40 arasında Mc Donald’s İstinyepark şubesinde kiosktan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika boyunca hazırlanmadı. Sonunda mağaza müdürüyle konuşmak zorunda kaldım; bana bir daha sorun yaşamayacağımı ve özür dilediklerini iletti. Ancak ardından bana...

İstinyepark McDonald's Şubesinde Sürekli Tekrarlanan Sipariş Ve Hizmet Sorunları
istinyepark-mcdonalds-subesinde-surekli-tekrarlanan-siparis-ve-hizmet-sorunlari-1.jpg

Eksik Ve Hasarlı Siparişe Yetersiz Çözüm

profile
Ferhat
McDonald's
26 Ekim 2025 15:19
229

25 Ekim 2025 tarihinde saat 14:35 civarında İstanbul Kağıthane McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #epan-cmr4 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde milkshake eksik geldi, ayrıca kola tamamen dökülmüş şekilde teslim edildi ve hamburger, patates ile soğan halkaları ...

Eksik Ve Hasarlı Siparişe Yetersiz Çözüm
Eksik Ve Hasarlı Siparişe Yetersiz Çözüm
Eksik Ve Hasarlı Siparişe Yetersiz Çözüm

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Fiş Verilmemesi Sorunu

profile
Sabri
McDonald's
01 Eylül 2025 21:34
1.313

01.09.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara'da McDonald's şubesinden çilekli milkshake siparişi verdim. Ancak ısrarla çilekli istememe rağmen bana kakaolu milkshake verildi. Ürünü kontrol etmeden aldım ve eve geldiğimde yanlış ürün verildiğini fark ettim. Şubeye uzak olduğum için geri dönemedim...

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlandığı Halde Bilgilendirme Yapılmadı, Tekrar Eden Sorun

profile
Ufuk
McDonald's
13 Eylül 2025 22:15
201

13 Eylül 2025 tarihinde saat 20:45’te Çanakkale Troypark McDonald's şubesinde 2734 numaralı menü siparişimi verdim. Siparişim hazırlanıp kasaya gelmiş olmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ekranda hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyordu. Kasa tarafına gidip sorduğumda siparişim...

Mc Donalds Siparişimde Eksik Ve Bayat Ürünler Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Gizem
McDonald's
11 Eylül 2025 20:27
446

11 Eylül 2025 tarihinde saat 18:11’de Mc Donald’s sipariş hattı üzerinden verdiğim ve 1.155,00 TL kredi kartı ödemesi yaptığım siparişte, ücretini ödediğim soslar (ranch, barbekü vb.) ve çocuk menüsünün hamburgeri eksik geldi. Üstelik gelen ürünler bayat, patatesler soğuk ve ekmekler taze değildi. B...

Öne Çıkan Konular
McDonald's hamburger McDonald's happy meal McDonald's kampanya McDonald's konya McDonald's menü McDonald's milkshake McDonald's sipariş
Benzer Şikayet Yaz