to read complaints and reviews, or file yours.09.10.2026 tarihinde McDonald's Kocaeli Outlet Center şubesinde, McDonald's uygulamasındaki puanlarımı kullanarak World ...Cup özel seri bardağını satın almak için restorandaki kiosk üzerinden 250 puan harcadım. Puanlarım hesabımdan düşülmesine rağmen kiosk ekranında “Bu ürün restoranda stokta yoktur”
27 Eylül saat 20.25 civarında Kocaeli Gebze’deki Gebze Center AVM’de bulunan McDonald's şubenize gittim. Kasadaki mavi g...ömlekli, kilolu erkek çalışan, sıradayken hiçbir gerekçe belirtmeden “senin siparişini almayacağım” diyerek beni hem rencide etti hem de müşterinin en temel hakkı olan hizmet alma
24.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kocaeli Darıca Bayramoğlu bölgesindeki McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişi...mde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş teslim edildiğinde ürünler taze değildi ve soğuk şekilde gönderilmişti. Kızıma kola içirmediğim için özellikle soğuk çay seçmeme rağ
20.09.2026 tarihinde saat 23.00 sularında McDonald's Çayırova şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık bir buçuk saat sonra..., gece yarısı 00.00’dan sonra teslim edildi. Sipariş elime geçtiğinde tüm ürünler buz gibiydi ve içecekler poşetin içine dökülmüş durumdaydı. Ödediğim 211,99 TL’ye rağmen hem ürünl
15 Eylül 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden McDonald's Kocaeli Başiskele bölgesinden tek kişilik cheeseburger menü sip...arişi verdim. Uygulamada menü 550 TL, teslimat ücreti de 40 TL olmak üzere toplam 590 TL gibi çok yüksek bir rakamla karşılaştım. Aynı restorana fiziken gittiğimde bu fiyata nerede
Mc Donald’s ürünlerini uzun süredir tercih eden bir müşteriyim. Aynı menüyü hem Trendyol GO üzerinden hem de doğrudan şu...beden aldığımda ciddi bir fiyat uçurumu olduğunu fark ettim ve bu durum beni rahatsız ediyor. Örneğin Mc Donald’s Körfez şubesinden Trendyol GO aracılığıyla 10 Eylül 2026 tarihinde
McDonald's’s Çayırova şubesiyle ilgili ücretsiz kahve ve tost kampanyanız nedeniyle mağduriyet yaşadığımızı belirtmek is...tiyorum. Arkadaşım bu kampanyadan yararlanabilmek için her sabah saat 11.00’de yaklaşık 10-15 kilometre yol giderek ilgili şubeye gelmektedir. Kampanyanın ücretsiz olması nedeniyle
5 Eylül 2026 tarihinde saat 15.24 civarında Gebze Center’daki Mc Donald’s şubesinden kasadan yaklaşık 520 TL’lik sipariş... verdim. Özellikle kova boy patates istedim, ancak bana verilen patates normal boy çıktı. 4’lü sos paketi istememe rağmen poşete hiç sos koyulmamıştı. Aldığım hamburgerin içi de ne
"Teşekkürler bu konuyla ilgilendiğiniz için"
28 Ağustos 2026 tarihinde gece saat 00.40 civarında arkadaşlarımla birlikte... Arasta McDonald's’s şubesinde dışarıda otururken, masa temizliği yapan erk
13.08.2026 tarihinde McDonald's Çayırova şubenizi ziyaret ettim. İlgili günde markanızı tercih etmemizin en büyük motiva...syonu Örümcek Adam oyuncak figürlerinin olması ve Big Mac menünüzü çok sevmemdi. Doğrudan şubenizdeki kiosk üzerinden "Örümcek Adam Menüsü" başlığını seçerek siparişimi oluşturdum
Kocaeli Gebze O**** Y***** Mahallesi 642. Sokak’taki ev adresimi McDonald's uygulamasına bir türlü ekleyemiyorum. Uygula...mada adres ekleme kısmına geldiğimde adresim sistemde çıkmıyor ve bu yüzden kayıt oluşturamıyorum. Son günlerde yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç alamadım ve bu nedenle uygula
07 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan figürlü Big Mac menüsü siparişi verdim. Siparişimin tesli...matı Kocaeli Darıca bölgesine saat 13.44 civarında yapıldı. Bu menüyü özellikle içinden çıkacak figür için, doğum günü olan kız kardeşim sevinsin diye tercih ettim, ancak siparişte
4 Ağustos akşamı saat 21.30–22.00 civarında McDonald's İzmit Yuvam Şubesi’nden önce eve sipariş verdim. Kurye tam evimin... önüne geldiği sırada siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Nedenini anlayamadığım için bu kez restorana gidip arabaya teslim sipariş verdim. Arabaya teslimde paketi
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:26 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Şekerpınar şubesinden iki adet Spiderma...n Big Mac Menü siparişi verdim. Bu menülerle birlikte iki adet Spiderman figürünün gelmesi gerekiyordu ancak siparişim eksik gönderildi ve hiçbir figür teslim edilmedi. Durumu hem
03.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s İzmit Yuvam şubesinden Spiderman figürlü menü siparişi verdim. B...u menünün normal menüden daha pahalı olmasına rağmen, siparişim elime ulaştığında Spiderman figürü paketin içinde yoktu. Eksik ürünü fark eder etmez Yemeksepeti üzerinden kayıt aç
02.08.2026 tarihinde saat 11:47’de McDonald's’s Kocaeli Outlet Center şubes...inden 2 adet Köfte Burger paket menü siparişi verdim. Eve geldiğimde menüle
01.08.2026 tarihinde saat 17:54’te Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Çayırova Şekerpınar McDonald's şubesinden iki adet hamb...urger menü siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki menünün de yanında gelmesi gereken kolalar eksik teslim edildi. Restoranı telefonla aramayı denedim ancak kimse telefonu açmad
26 Temmuz günü akşam saat 18.30–19.00 arası Gebze’de Opet içindeki McDonald's şubesinden ikisi büyük boy ice mocha olmak... üzere iki adet içecek aldım. Büyük boy ice mocha’ların tanesi 155 TL idi. Siparişi verdikten sonra çalışan, ellerinde soğuk kahve olmadığını söyleyerek ürünleri veremeyeceklerini
22 Temmuz 2026 günü saat 15:50 civarında İzmit Outlet Center’daki McDonald's şubesinde oğlum üzerinden çok can sıkıcı bi...r durum yaşadım. Hava 35 derece sıcakken oğlum bana dondurma almaya gitti, ancak kendisine içeride yoğunluk olduğu ve personellerin içeride olduğu söylenerek dondurma verilmemiş.
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s İzmit Yuvam şubesinden uzun süredir sipariş veriyorum. Evime gelen siparişlerde özell...ikle kolanın paketlenmesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kola kapağı bazen tam kapanmıyor, bazen de bardağın poşete yerleştirilmesi o kadar özensiz yapılıyor ki
1 Temmuz Çarşamba akşamı saat 22.00 civarında Gebze Fatih Devlet Hastanesi karşısındaki McDonald's şubesinden bir iced c...offee siparişi verdim ancak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hızlı hizmet vermesi gereken bir yerde, sadece bir kahve için 40 dakikadan fazla bekletildim. Beklerken elimdeki fişi far
1 Temmuz akşamı saat 22.30–23.00 arasında Çayırova’daki Mc Donald’s şubenizin araç sipariş alan bölümünde son derece köt...ü bir deneyim yaşadım. Araçla sipariş vermek için girdiğimiz sırada sadece bir dondurma için tam 33 dakika boyunca kuyrukta bekledik. En öndeki aracın siparişinin uzun sürdüğünü gö
Uzun süredir McDonald's’ın McDelivery hizmetini kullanmak istiyorum; ancak Kocaeli, Gebze, Sultan Orhan Mahallesi’ndeki ...adresime bir türlü teslimat yapılmıyor. Gebze Center ve Gebze’de bulunan diğer tüm McDonald's şubeleri normal yemek uygulamalarında her konuma sorunsuz sipariş alıp teslimat yapark
Bugün Gebze Center şubesinden almış olduğum menü patatesleri çürümüş çıktı ve midemiz bozuldu. Kendi resmi sayfaları üze...rinden şikayet başvurusu yaptım. Yöneticileri aradı; maalesef yapabileceğimiz bir şey yok, istediğiniz yere başvurun dedi. Ben de gerekli sağlık giderlerim için Tüketici Mahkemesi'
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
