to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Göçmen’deki McDonald's şubenizde yaklaşık üç aydır düzenli olarak yemek yiyorum ve her gidişimde benzer sorunlar ...yaşadığım için artık bu durumu paylaşma gereği duydum. Şubede personel sayısı diğer fast‑food zincirlerine göre oldukça fazla olmasına rağmen siparişlerim neredeyse hiçbir zaman y
"Sorunu görmezden gelmeyip çözdüğünüz için kalitenizi kanıtlamış oldunuz teşekkür ederim."
09.10.2025 tarihinde saat 21.43 civarında Mersin Toroslar Mc Donald’s Focus... şubesinden kahve siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde kahvemi alabilm
04.10.2026 tarihinde Mezitli McDonald's’s şubesinde yaşadığım ödeme ve sonrasındaki yaklaşım nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Saat 20.03 civarında kasada siparişimin ödemesini yaptım, ödemenin onaylandığını ve fişin çıktığını gözümle gördüm. Masa servisi olduğu için masama geçtim. Yaklaşık 20.35’te
04.10.2026 tarihinde saat 19:20 sıralarında McDonald's’s Limonluk şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İc...e latte sipariş ettim ve özellikle kremalı olmasını istedim. Ancak hazırlayan barista içeceği yanlışlıkla karamelli yapmış. Ardından bana “Yanlış yaptım, içer misiniz? ” diye sordu
Bugün Mersin Forum McDonald's şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. McDonald's uygulam...asındaki puanlarımı kullanarak oğluma hediye bardak almak için QR kodu okuttum. QR okutma işlemi sonrasında puanlarım sistemde düşmüş görünmesine rağmen bardağı alamadım ve ödülüm
28.09.2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki McDonald's’s şubesine gittik. Dondurma almak istediğimizde kasadaki görevli yin...e dondurma olmadığını söyledi. Bu durumla daha önce de birkaç kez karşılaştığımız için artık bunun sürekli tekrar eden bir sorun olduğunu düşünüyoruz. Her gittiğimizde dondurma is
Mersin Yenişehir DT McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 31 Ağustos tarihinde verdiğim son iki sipar...işte de ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde üç adet hamburger söylememe rağmen sadece bir tanesi teslim edildi, diğer ikisi hiç gönderilmedi. Bugün verdiğim siparişte ise bu ke
Mersin Mezitli'deki McDonald's arkadaşlarımla beraber gittim, milkshake, sıcak çikolata ve bir de dondurma istedik. Bize... yok, veremeyiz dediler. Biz de bunun üzerine şikayet ediyoruz; her gittiğimizde bunu yapıyorlar. Bir daha da gitmeyeceğiz, sorun düzelene kadar.
19 Eylül Cuma günü saat 13.20 civarında Mersin Erdemli McDonald's’s şubesin...den büyük boy menü ve büyük boy milkshake siparişi verdim. Büyük boy seçene
Mersin McDonald's Soli şubesine bu akşam ve bu ay boyunca neredeyse her akşam ailecek gitmeyi düşünmemize rağmen, şubeni...n önündeki güvensiz ortam nedeniyle arabadan inmekten vazgeçiyoruz. Akşam saat 20.00’den itibaren drill tarzı giyinmiş, beyaz tişörtlü, siyah pantolonlu yaklaşık 30 kişilik bir gru
Mersin Yenişehir’de bulunan McDonald's şubesinden her gün düzenli olarak 6 adet Double Köfte Burger menü alıyorum ve bu ...nedenle biriken puanlarım sebebiyle özellikle bu firmayı tercih ediyorum. 21.08.2026 tarihinde saat 17:43’te puanlarımı kullanmak için şubeye gittiğimde, çalışanların tavrından ve
19 Ağustos 2026 günü saat 14.15 civarında Mersin Yenişehir, Eğriçam Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı üzerindeki McD...onald's şubesine küçük erkek kardeşime sürpriz yapmak için Örümcek Adam oyuncaklı menü alma niyetiyle gittim. Kasadaki çalışana özellikle Örümcek Adam oyuncağının Big Mac menüyle g
1 Ağustos tarihinde McDonald's Mersin Focus şubesinde 2000 puan kullanarak Spider Man t-shirt kazandım. Ancak kasadaki g...örevli envanter problemi olduğunu söyleyerek tişörtü vermedi ve ürünü Mezitli şubesinde bulabileceğimi belirterek beni oraya yönlendirdi. Mezitli şubesine gittiğimde ise puanımın
Tarsus AVM’de 1. Katta bulunan McDonald's dondurma reyonu şubenizde bugün saat 13.30 civarında yaşadığımız bir durum ned...eniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişimizle ilgilenen bir satış personeli varken, arka taraftan geldiğini düşündüğümüz sarışın, kısa saçlı bir hanımefendi, bu personelle mü
14.07.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Mersin Erdemli Mc Donald’s şubenizden iki küçük çocuğum için toplam 530 ...TL tutarında sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hazırlanırken içeride uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bu sırada pek çok kişiyle birlikte aynı
"Şube müdürü telefonla arayıp durumdan dolayı üzgün olduklarını böyle bir şey yaşanmaması için önlem aldıklarını ve beni misafir etmek istediklerini iletti. Şahsen sırf bu konuşmadan ötürü kendilerini tebrik ederim ve başarılar dilerim"
15 Temmuz akşamı saat 20.00 civarında Mersin Erdemli Mc Donald’s şubesine g...ittim. Big Mac menü almak istediğimde, kasadaki çalışanlar ellerinde Big Ma
"Beni arayan şube müdürü Ayşe hanıma özellikle teşekkür ediyorum"
Bugün Mersin Yenişehir’deki McDonald's şubesinde yaşamış olduğum bir durumu... paylaşmak istiyorum. Verilen sipariş yanlış hazırlanmış olmasına rağmen, d
"Hemen ertesi günü olumlu dönüşlerinden ve ilgilerinden dolayı kendilerine çok teşekkür ederim Teşekkürler Mc Donald's ailesi"
"Beni tekrar arayarak çözüm için ilgi gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde Mersin Erdemli Mc Donald’s şubesinde yaşadığım durumda...n dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede sipariş sistemi neredeyse
27.04.2026 tarihinde saat 22.43’te Mersin Toroslar’da bulunan Mustafa Kemal Mahallesi 98038 Sokak No:1 C Blok adresindek...i McDonald's Mersin Focus Anadolu restoranından yüz yüze sipariş vererek paket yaptırdık ve eve geldik. Yemeği yerken patates kızartması içinde bir siyahlık fark ettim; incelediğim
26 Ekim saat 19:00 civarında Tarsu AVM McDonald's şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çocuğum... için Kids menü siparişi verdim ve içecek olarak ayran istedim. Ancak ayran olmadığını söylediler. Bunun üzerine alternatif bir içecek sunmalarını rica ettim. Sadece Fuse Tea vereb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
