to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz tarihinde Ramazan ayında Pangaltı Ramada bölgesindeki McDonald's şubesinde yerinde tüketmek üzere ikili köfte b...urger menü siparişi verdim. Siparişimdeki patatesler bayat, bisküvi ise soğuk şekilde servis edildi. Ayrıca ürünlerden birinin içinde, ısırırken fark etmesem dişime ciddi şekilde z
McDonald's’s uygulaması üzerinden yer alan FIFA World Cup Trionda antrenman topu kampanyasında topun 15.000 puan olduğun...u gördüm. 1 puanın 1 TL’ye denk gelmesi sebebiyle kısa sürede yaklaşık 15.000 TL harcama yaparak 15.000 puan topladım ve bu puanları kullanarak topu almak istedim. Önce Rams Garde
"Neyi dikkate alarak sorunumu çözdünüz bilmiyorum ama teşekkür ederim. 4 farklı adresinize mail attım. Google Play store yazdım."
30 Haziran gecesi saat 23:00 civarında Beşiktaş Mc Donald’s şubenizden dondurma almak için sıraya girdim ve oldukça uzun... süre bekledim. Sıra tam bana gelmişken, sarışın uzun boylu kadın çalışan, kasada duran elemana “kapatıyoruz, sipariş alma” dedi. Uzun süredir beklediğimi söylemem üzerine güç bela
İstanbul Üsküdar’daki McDonald's’s şubesinde bugün uygulama üzerinden 1350 puan karşılığında Kitkat latte almak istedim.... Uygulamadan QR kodumu oluşturdum ve restorana girdim. Kasaya gittiğimde önce cihazın çalışmadığı söylendi, ardından da şubede kahve olmadığı, bu nedenle ürünü veremeyecekleri ifad
İstanbul Vialand AVM’deki McDonald's şubesinden kısa süre önce verdiğimiz siparişte hem ürünlerin kalitesi hem de çalışa...nların tutumu nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadık. Siparişimizde eksik malzeme vardı, porsiyonlar beklediğimizden belirgin şekilde daha küçüktü ve ürünler soğuk ve lezzetsiz şek
"Mağaza Müdürü çok iyi biriydi teşekkür ederim"
McDonald's’ün mobil uygulamasında yer alan doğum gününe özel dondurma, ay s...onuna özel 4’lü mcnuggets ve “paylaş kazan” bölümündeki 6’lı ücretsiz nugge
Bugün Kadıköy Ayşekadın McDonald's’s şubesinde, saat 12.00 civarında kahve almak istediğimde, “Saat 12.00’de kahve demle...miyoruz, bu saattir” cevabını aldım. Üstelik bu cevabı, son derece kaba ve umursamaz bir tavırla şube müdürü söyledi. Müşteriye karşı bu üslup ve yaklaşım, markanın yıllardır oluşt
30 Haziran saat 19.50 civarında Bağcılar Çarşı Caddesi’indeki McDonald's’s şubesine gittim. Restoranda personel sayısı f...azla olmasına rağmen verdiğim bir adet hamburger siparişi yaklaşık 20 dakikada ancak hazırlandı. Buna rağmen siparişim yanlış verildi ve bu durum çalışanlar tarafından önemsenmedi.
29 Haziran gecesi saat 23.30–00.00 arasında Gaziosmanpaşa Merkez, kültür sanat merkezinin yanındaki McDonald's şubesinde... dondurma bölümünde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. İçeride siparişler ekrandan verildiği için fişte ne aldığınız ve ne kadar ödemeniz gerektiği net şekilde görünüyor,
28.06.2026 tarihinde Zeytinburnu Mc Donald’s şubesinden aldığım burger menüden hem ürün kalitesi hem de hizmet süresi aç...ısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 20 dakika boyunca bekletildik ve bizden sonra gelen müşterilere siparişleri verilirken bizim siparişimiz bir türlü hazırlanmadı. U
İstanbul Bahçelievler Rams Garden şubesindeki Mc Donald's’tan Yemeksepeti üzerinden 6 adet Mc Flurry siparişi verdim. An...cak siparişimde ciddi bir yanlışlık oldu, dondurma yerine kahve ve kurabiye gönderildi. Üstelik kurye, makinenin bozuk olduğunu söylemiş. Makine bozuksa, birkaç dakika önce verdiği
27 Haziran günü saat 18.40 civarında Migros Yemek üzerinden İstanbul Eyüpsultan Atatürk Bulvarı üzerindeki McDonald's şu...besinden çocuk menüsü ve Big Mac menü siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile online olarak yaptım, siparişim yaklaşık 940 TL tuttu ve ayrıca 300 TL kupon kullandım. Çocuk menüsün
Başlık: Gaziosmanpaşa McDonald's şubesinde yanlış hazırlanan ve eşit olmayan mcflurry siparişi Bugün Gaziosmanpaşa McDo...nald's şubesinden iki adet mcflurry siparişi verdik. Siparişimiz şu şekildeydi: * 1 adet Golden mcflurry (ekstra KitKat soslu) * 1 adet KitKat mcflurry (Bonibon ve ekstra KitKat s
26 Haziran saat 21.44’te İstanbul Bayrampaşa Merkez McDonald's şubesinden Trendyol Yemek üzerinden Dünya Kupası menüsünd...en iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 260626-131906851’dir. Bu menüyü özellikle kupalı olduğu için tercih ettim, notlar kısmına da özellikle yazmama rağmen siparişle birlikte
26.06.2026 tarihinde Cevizlibağ Mc Donald’s şubesinde kasadan sipariş verirken özellikle tansiyon hastası olduğumu belir...terek patates kızartmasının tuzsuz hazırlanmasını istedim. Buna rağmen siparişim tuzlu patatesle birlikte verildi. Vegan ve vejetaryen müşteriler için özel ürün ve hazırlık yapıla
25.06.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Getir uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci’de bulunan McDona...ld's’s şubesinden milkshake, mcflurry ve soğan halkası siparişi verdim. Ancak üç kalemlik bu siparişimde soğan halkası ürünüm teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma sadece para iade
23.06.2025 tarihinde saat 16:42’de Trendyol GO üzerinden Kayışdağı McDonald's’s şubesinden iki adet Dünya Kupası temalı ...Big Mac menüsü siparişi verdik. Bu menüyü özellikle yanında bardak olduğu için tercih ettik. Ancak sipariş elimize ulaştığında sadece iki adet normal Big Mac menüsü geldi, bardakla
23.06.2026 Salı günü saat 16:00 civarında Viaport AVM’deki Mc Donald’s şubesine arkadaşımla birlikte gittik ve siparişim...izi dokunmatik ekrandan verdik. Ben double burger söyledim ve benim siparişimde bir sorun yaşanmadı. Arkadaşım ise 190 TL olan tavuk burger menüsünü seçti, menüyü büyüttü ve toplam
23 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Esenyurt Zafer şubesindeki McDonald's’s’tan FIFA Dünya Kupası menü...sü siparişi verdim. Bu menüde kampanya kapsamında bardak gönderilmesi gerekirken, siparişimde bardaklarım gelmedi. Toplamda iki adet bardak eksik teslim edildi. Durumu Trendyol as
Kartal/İstanbul’daki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti üzerinden özellikle Dünya Kupası menüsünü s...ipariş ediyorum. 19.06.2026 ve 23.06.2026 tarihli siparişlerimde menüde açıkça vaat edilen Dünya Kupası bardakları iki seferdir gönderilmedi. Sipariş notuna her defasında özellikle
23 Haziran 2026 tarihinde Akasya AVM’deki McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 16:20’de... iki paket siparişi verdim. Siparişlerimden birini yaklaşık 2 dakika içinde teslim ettiler, ancak diğer paket için yaklaşık 20 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Fişte ise saa
19 Haziran Cuma günü saat 16:00 civarında Ümraniye Meydan AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde, sigara içilen bölümde y...emek yiyordum. O sırada temizlik görevlisi, önümdeki masada bulunan peçeteyi yerleri süpürdüğü süpürge ile masanın üstünden aldı. Süpürgenin kirli suyu masanın üstüne de bulaştığı
Bugün Trendyol GO üzerinden McDonald's Kozyatağı şubesinden menü siparişi verdim. Normalde kurye siparişi zile basarak v...e elden teslim ederken, bu siparişte hiçbir şekilde bana teslimat yapılmadan ürünler kapımın önüne bırakılmış. Kurye ne zile bastı ne de teslim için benimle iletişime geçti, sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
