Eksik Ürünler, Soslar Ve Az Porsiyonlu Patates Kızartması Şikayeti

Migros Yemek üzerinden McDonald's’s Florya şubesinden bugün vermiş olduğum siparişte hem eksik ürün hem de eksik porsiyon sorunu yaşadım. Ücretini ödediğim ranch sos siparişime eklenmemişti. Bununla birlikte menünün yanında standart olarak verilmesi gereken soslar da paketin içinde yer almıyordu.

Ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığım süper boy patates kızartması, kutunun yarısından bile az olacak şekilde gönderilmişti. Süper boy olarak ücretlendirilen bir ürünün bu kadar az porsiyonla gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu net olarak görebilmeniz için patateslerin ve paket içeriğinin görsellerini de ekledim.

Yaşadığım bu sorunları Migros Yemek müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen mağduriyetimin giderilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim ürünlerin eksik gönderilmesi, menüyle birlikte verilmesi gereken sosların konulmaması ve süper boy patatesin olması gerekenden çok daha az gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Ücretini ödediğim eksik ürünlerin bedelinin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.