McDonald's Sultanahmet Şubesi Ortak Terası Rızasız İşgal Ediyor Ve Hissedar Haklarını İhlal Ediyor

McDonald's Sultanahmet Şubesi’nin faaliyet gösterdiği işhanında, McDonald's tarafından kiralanan dükkanın asma katında yer alan teras alanıyla ilgili önemli bir sorunu kamuoyu ve McDonald's Türkiye ile paylaşmak istiyoruz. Söz konusu teras, yalnızca ilgili dükkana ait bir alan değil, bizim de mülki olduğumuz bağımsız bölümün içinde bulunduğu işhanının ortak alanıdır ve bu ortak alanda bizim de hissedar olduğumuz bir durum bulunmaktadır.
Buna rağmen teras, uzun süredir McDonald's tarafından tarafımızın rızası olmaksızın, sadece kendilerine aitmiş gibi kullanılarak fiili bir işgal durumu oluşturulmuştur. Bu kullanım, ortak alan niteliğini ve bizim hissedar olarak haklarımızı tamamen yok saymakta, aynı zamanda McDonald's markasının kurumsal itibarına da zarar verecek niteliktedir. McDonald's gibi küresel bir markanın, ortak alan ve mülkiyet hakları konusunda bu kadar hassas olması gerekirken, markanın adının bu şekilde bir işgal ile anılması bizleri son derece rahatsız etmektedir.
Bizim mağduriyetimiz, paydaşı olduğumuz ortak alanın rızamız dışında ve herhangi bir mutabakata dayanmaksızın ticari kullanıma konu edilmesi ve bu süreçte haklarımızın yok sayılmasıdır. Bu nedenle McDonald's’tan, söz konusu terastaki işgalin ivedilikle sona erdirilmesini, ortak alan statüsüne uygun bir çözüme gidilmesini ve bugüne kadar yapılan kullanım için geriye dönük makul bir kullanım bedeli/kira ödemesi yapılmasını talep ediyoruz.
McDonald's Türkiye’den, Sultanahmet Şubesi özelinde bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, markanın itibarını da gözeten adil ve hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini ve alınacak aksiyonlar hakkında tarafımıza yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını bekliyoruz.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Sanki yapay zeka ile matbu bir cevap verilmiş gibi görünüyor. Umarım en kısa zamanda şirket yönetimi, İstanbul'da 100. Şubesi olarak tanıtımını yaptığı Sultanahmet Şubesi'nin haksız ve bazı kat maliklerinin rızası olmadan kullandığı teras alanına yönelik yapıcı bir çözüm önerisi sunar. Çünkü ilerleme şeklimizde hukukun en temel prensiplerinden başlamayı düşünüyoruz. 1998 yılında tapuya işletilen firma ile şu anda faaliyet gösteren firmanın iki farklı firma olduğu İTO firma kayıtlarından teyit edilmiştir. Bir başka ifade ile tapu kayıtlarına işletilen ve ortak alanın kullanımı için izin alınan firma a Firması ise, şu anda faaliyette olan firma b firmasıdır. Bu verilerin de şirket yönetimi açısından dikkate alınacağını umuyor ve ciddi bir çözüm sunulmasını bekliyoruz.
Markadan somut bir adım bekliyorum, ancak hiçbir iletişim kurulmadı ve sorun hâlâ çözülmedi. Özür talebim de karşılanmadı, bu durum beni çok rahatsız ediyor.












