İstanbul Fatih Çapa’da Patatesler Kurumuş, Pipet Ve Soslar Eksik Gelen McDonald’s Siparişi

İstanbul Fatih Çapa’daki McDonald's şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık yarım saat önce bir sipariş verdim ve siparişim yaklaşık 5 dakika önce teslim edildi. Gelen siparişte patatesler tamamen kurumuş ve buz gibi haldeydi, ayrıca içeceğimle birlikte pipet gönderilmemişti. Sipariş esnasında özellikle belirttiğim 6 adet sosun da hiçbirisi pakete konulmamıştı.

Hem ödediğim ücrete karşılık böyle özensiz bir ürün ve eksik gönderimle karşılaşmak, hem de temel ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. McDonald's’ın ilgili şubesinden yaşadığım bu deneyimin incelenmesini, tarafıma eksik ve sorunlu ürünler için gerekli telafinin sağlanmasını ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması adına personelin uyarılmasını talep ediyorum.