to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos sabah saat 10.00 civarında McDonald's’s Çağlayan şubesine gittiğimde, kampanya kapsamında bugüne özel kazanmı...ş olduğum 150 puanlık mcfloat ödülümü kullanmak istedim. McDonald's’s uygulamasında ödül kuponum “restoranda taranmaya hazır” olarak görünmesine rağmen, şubedeki kioska QR kodu oku
Gaziosmanpaşa’daki McDonald's şubesinden birkaç kez “yeni çıktı” denilerek süper boy patates aldım; ancak patatesler her... seferinde soğuk geldi. Özellikle son üç gelişimde, sipariş verirken daha önce soğuk geldiğini önceden belirttiğim halde yine aynı durumla karşılaştım. Toplamda yedi kez bu şubeden
25.08.2026 tarihinde saat 14:35 civarında Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Baş...akşehir / İstanbul adresinde bulunan McDonald's Bahçekent şubesinden Migros
25.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Pegasus’ta kabin memuru olarak çalışıyorum ve sipariş verirken her zamanki gibi hostes olarak ekip indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Kasadaki han
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
23 Ağustos günü saat 19.15 civarında McDonald's’s Kurtköy Yenişehir şubesinden Gamer Menü siparişi verdim. Sipariş ekran...ında toplam tutar 635 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 680 TL çekim yapıldı. Yani kasada ve çekimde görünen tutar ile uygulamadaki fiyat arasında 45 TL fark oluştu. Bu fark
"Şikayetim ile ilgili şube sorumlusu tarafıma ulaştı. Konu ile ilgili nazik, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı oldu. Ürün mağduriyetimiz giderildi. Çok kısa zamanda ve gerçekten içtenlikle geri dönüş ve çözüm oldu. Çok teşekkürler"
23.08.2026 tarihinde Bahçeşehir McDonald's şubesinden paket servis için sip...ariş verdim. Dünya kupası bardağı sadece çocuk menüsü ile verildiği söylend
Trendyol üzerinden kurye olarak çalışıyorum ve McDonald's’s 4. Levent Emniyetevleri şubenizden sipariş almaya her gidişi...mde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada siparişler “hazır” olarak görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde siparişler henüz hazırlanmamış oluyor ve her seferinde 15–20 dakika ara
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Bulgurlu’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden menü... siparişi verdim. Menümün içinde bir köfte burger ve bir de çıtır tavuk burger bulunması gerekiyordu ancak siparişim geldiğinde çıtır tavuk burger hiç teslim edilmedi. Durumu heme
22 Ağustos saat 12:50’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Güngören adresime MacDonald’s menü siparişi verdim. Siparişimi o...luştururken özellikle ketçap, mayonez ve ranch sos talep etmeme rağmen, siparişim eksik soslarla teslim edildi ve soslar gelmediği için ürünü yiyemedim. Durumu hemen Getir canlı d
16 Ağustos günü saat 19.00 civarında Çekmeköy Eltes Gold Residences Ümraniye/İstanbul şubesinden aldığım dondurmanın içi...nden iki kez kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü paket olarak almıştım, yerken dondurmanın içinden kıl çıktığını fark ettim ve büyük bir hijyen sorunu ya
İstanbul Çağlayan Adliyesi içindeki McDonald's’s şubesinin çocuk oyun alanı nedeniyle çocuğumuz ciddi şekilde hastalandı.... Oyun parkını kullandıktan kısa süre sonra çocuğumuzda yüksek ateş, kusma ve ishal başladı ve doktorlar tarafından influenza tanısı kondu. Bu süreçte çocuğumuz 1 hafta boyunca has
İstanbul Çağlayan Adliyesi içindeki McDonald's şubesinin çocuk oyun alanında ciddi bir hijyen ve sağlık sorunu yaşanıyor.... Yaz akşamları olduğu için adliyenin önü çocuklar için ideal bir alan, sık sık gidiyoruz ve çocuklar yemekten sonra bu oyun alanına giriyor. Ancak bu alanda yeterli dezenfeksiyon
22 Ağustos 2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce McDonald's Mimaroba şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi...mde milkshake istememe rağmen bana farklı bir mangolu içecek gönderildi. Sipariş ekranında açıkça milkshake seçili olmasına rağmen ürün yanlış hazırlanmış olarak teslim edildi. Du
Mc Donald’s Esenyurt Zafer Mahallesi şubesinden bugün saat 20.45 civarında paket servis olarak verdiğim siparişte yemekl...er tamamen soğuk geldi. Patatesler ise taze değildi, sanki bir önceki günden kalmış gibiydi ve yenilemeyecek durumdaydı. Paket servisle gelen ürünlerin hem bu kadar soğuk olması h
Bugün saat 17.10 civarında Kartal sahil McDonald's restoranında yemek yerken, bir anda çok sayıda sokak çocuğu masamıza ...gelip yiyeceklerimize saldırdı. Sayıları beşin üzerindeydi ve bu durum en az yarım saat boyunca sürdü. Çocuklar masadaki yiyeceklerimize dokundular, ellerini sürdüler ve yemeğimizd
İstanbul Kaptanpaşa Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 1–2 haftadır Getir üzerinden verdiğim siparişlerde... sürekli olarak soslarla ilgili problem yaşıyorum. Siparişlerimde özellikle belirttiğim halde ya soslar eksik geliyor ya da bambaşka soslar gönderiliyor. Koskoca mağazada ketçap ve
19.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45 civarında Süreyya Plajı’ndeki McDonald's şubesine gittim. Kasada görevli olan k...adın çalışan, ödeme sırasında bana karşı son derece saygısız bir şekilde “Hadi okut, çabuk” diyerek kaba bir üslup kullandı. Müşteri olarak bu tarz azarlayıcı ve acele ettirici bi
16 Ağustos 2026 tarihinde McDonald's uygulaması üzerinden Küçük Bebek bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim sipariştek...i iki hamburgerden birini hiçbir şeyden şüphelenmeden yedim. Daha sonra ikinci hamburgeri açtığımda, dışarıdan normal görünen ürünün içinin tamamen küflü olduğunu fark ettim. Yakla
19.08.2026 tarihinde öğle saat 12.00 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Big Mac menü siparişi ve...rdim. Yemeği yerken ürünün içinden, yazın açıkta bırakılan ve bozulan gıdaların olduğu mutfaklarda rastlanabilecek türde bir sinek/böcek çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.20–08.40 aralığında Kozyatağı yan yol McDonald's şubesini ziyaret ettim. McDonald's uy...gulamasında saat 11.30’a kadar geçerli olduğu belirtilen bir kampanya kapsamında hizmet almak istedim. Şube daha erken bir saatte açılmış, sipariş alıp satış yapıyor olmasına rağme
"Artık her sabah her şey çok düzenli ve özenli"
İstanbul Okmeydanı Kaptanpaşa Mahallesi’ndeki McDonald's şubesine hafta içi... sabahları saat 08:00'de açılışta kahvaltı almak için geliyorum. Yaklaşık 2
İstanbul Fatih Çapa’daki McDonald's şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık yarım saat önce bir sipariş verdim ve sipa...rişim yaklaşık 5 dakika önce teslim edildi. Gelen siparişte patatesler tamamen kurumuş ve buz gibi haldeydi, ayrıca içeceğimle birlikte pipet gönderilmemişti. Sipariş esnasında öze
17 Ağustos 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Mc Donald’s Cevizlik, Bakırköy şubesinden verdiğim siparişimde Mc Chick...en eksik gönderildi. Sipariş numaram 1393030561, toplam tutar 825 TL’dir. Eksik ürünü fark edince hem Mc Donald’s Cevizlik şubesiyle hem de Migros Yemek üzerinden iletişime geçtim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
