McDonald's İstanbul

McDonald's’s Atakent City şubesine her gidişimde siparişlerim ciddi şekilde geç hazırlanıyor. İçeride yalnızca 2 müşteri... olmamıza rağmen bugün de verdiğim sipariş yaklaşık 30 dakika sonra hazırlanabildi. Bu kez 2’li hamburger menü siparişi verdim ve 600 TL ödedim, ancak yine aynı yavaşlıkla karşılaş...

İstanbul Fatih’te bulunan McDonald's’s Çapa şubesinden az önce aldığımız soğuk sütlü kahvenin içerisinden sinek çıktı. Ü...rünü aldığımız yer eve uzak olduğu ve yanımda çocuklar olduğu için tekrar şubeye geri dönmem şu an mümkün değil. Hem sağlık açısından hem de hijyen kuralları bakımından son derece...

09.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te Uber Eats uygulamasındaki “Uber Eats Anlık Kampanyalar” kampanyasından yararlana...rak Mc Donald’s’tan 11583744129 numaralı siparişimi saat 00:42’de verdim. Saat 01:13’te uygulama üzerinden “tedarik sorunu” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bildirim ...

İstanbul Pendik’te Uber Eats uygulaması üzerinden Mc Donald’s kampanyasından yararlanarak 00:42’de sipariş verdim. 01:13...’te “tedarik sorunu” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Bu süreçte yarım saatten fazla bekletildim ve saat geç olduğu için başka bir restorandan sipariş...

McDonald's’ün Eyüp Yeşilpınar şubesinden bugün akşam verdiğim siparişte, özellikle not kısmına açıkça “ranch sos unutulm...asın” diye yazmama ve ranch sos için ayrıca ödeme yapmama rağmen, siparişime ranch sos eklenmemişti. Bu kadar basit bir talebin bile okunmaması ve dikkate alınmaması, müşteriye ver...

07.09.2026 tarihinde saat 01:43 civarında McDonald's’s Zeytinburnu şubesinden tek kişi Festival menüsü, 6’lı nugget ve 1... adet de cheeseburger sipariş verdim. Kasada cheeseburger siparişimi 3–4 defa söylememe ve ücretini ödememe rağmen, hazırlanan poşetin içine cheeseburger konulmamıştı. Eksikliği r...

05.09.2026 tarihinde saat 21.00 sularında McDonald's’s Soğanlık şubesine gittik. Siparişimizi kiosk üzerinden verdik anc...ak özellikle saha personeli ve kasa arkasındaki personellerin müşteriye karşı son derece ilgisiz ve umursamaz davrandığını gördük. Müşteriyle iletişim kurma, göz teması kurma ve ya...

03.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45’te İstanbul Çağlayan’daki mc cafe şubesine gittim ve bir cafe latte sipariş ett...im. Ancak içecek, bardağın yarısı boş kalacak şekilde ve büyük kısmı köpük olacak biçimde verildi. Bunun üzerine baristadan nazikçe biraz daha süt eklemesini rica ettim fakat taleb...

02.09.2026 tarihinde saat 18:49 civarında Sultangazi Vega AVM içindeki McDo...nald's’s şubesinden Coca-Cola Köfte Burger hesaplı menü aldık. Oğluma yedir...

01.09.2026 tarihinde saat 21.25 civarında Ümraniye Canpark AVM içindeki McDonald's şubesine milkshake almak için gittim.... Sipariş vermek istediğimde çalışan, milkshake makinesinin bozuk olduğunu söyleyerek ürün veremeyeceklerini belirtti ve milkshake alamadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Bu şube...

25 Ağustos tarihinde McDonald's Acıbadem şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişimde hem eksik ürün gönderildi h...em de yediğim tavuk ürünleri nedeniyle gıda zehirlenmesi yaşadım. Siparişimde yer alan mcflurry hiç gönderilmedi; buna ek olarak siparişimden kısa bir süre sonra ciddi mide bulantı...

31.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Getir üzerinden Sultangazi Y**** E*** şubesinden McDonald's’s dqp Deluxe menü ...siparişi verdim. Ancak tarafıma dqp Deluxe yerine düz dqp gönderildi. Ayrıca patates kızartmaları kutunun içinde olmak yerine poşetin içine tamamen dağılmış halde geldi. Hem yanlı...

31.08.2026 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mc Donald’s ...oyununu oynadığımda uygulama üzerinden Adana usulü köfte dürüm 170 TL’lik ödülü kazandım ve bu dürümün kampanya gereği ücretsiz olarak verilmesi gerekiyordu. Aynı gün saat 18.30 c...

Ümraniye İstanbul Şerifali McDonald's şubesinden Migros üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli eksik ürün problemi yaşı...yorum. Daha önce de iki kez benzer sorun yaşadım, her seferinde bazı ürünler siparişimde görünmesine rağmen paketten çıkmıyor. Son yaptığım siparişte de patates ve soslar eksik ge...

29 Ağustos’u 30 Ağustos’a bağlayan gece saat 02.35 civarında eşim ve 4 yaşındaki oğlumla birlikte 24 saat hizmet verdiği...ni bildiğimiz Tüyap McDonald's’s şubesine gittik. İçeride birçok müşteri vardı, kasada sıra bekleyenler bulunuyordu. Kasaya geldiğimizde gün sonu raporu alındığını, kasaların çalış...

29.08.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Mc Donald’s Tüyap şubesinden Big Mac menü siparişi verdim. Yaklaşık 15 dakika ...beklememe rağmen ürünler önüme geldiğinde Big Mac tamamen soğumuştu, içinde neredeyse hiç sos yoktu ve marullar yumuşamış, bayatlamış bir durumdaydı. Ayrıca tepside ketçap, mayonez...

30 Ağustos 2026 tarihinde, yaklaşık 00:10–00:40 saatleri arasında Taksim Cumhuriyet Meydanı’ndaki McDonald's’s şubesinde... yaşadığım çok ciddi bir olayı kurumsal olarak bilginize sunmak istiyorum. Şekerimin düşmesi nedeniyle restorana girdim, bir dondurma satın aldım ve dış alandaki boş bir masaya ot...

23 Ağustos günü saat 18.56’da Migros Yemek aracılığıyla Çekmeköy McDonald's şubesinden 1400710244 numaralı siparişi verd...im. Siparişim yaklaşık 20.30’da teslim edildi. Gelen hamburger hem bayat, hem soğuk, hem de donuk şekildeydi ve içinde olması gereken malzemelerin bir kısmı eksikti. Bunun yanında ...

27.08.2026 tarihinde saat 18:19 civarında McDonald's Viaport Yenişehir şubesinde iki adet Tavuk Festival Kova için topla...m 505 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra 4–5 kez durumu sormama rağmen uzun süre hazırlanmadı, her defasında beklemem söylendi. Yaklaşık bir buçuk saate yaklaşan...

28.08.2026 tarihinde saat 16.00 sularında İstanbul Watergarden AVM’deki McDonald's’s şubesinde 2 yaşındaki kızım için kü...lahta dondurma almak istedim. Kasada çalışan genç erkek personel, ben sıradayken burnunu karıştırıyor, ellerini ağzına götürüyor ve hiçbir şekilde hijyen kurallarına dikkat etmiyor...

27 Ağustos günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bulgurlu Libadiye McDonald's’s şubesinden menü siparişi verdi...k. Aldığımız menünün içinde patates kızartması vardı, buna ek olarak bir de ekstra patates kızartması siparişi verdik ve ekstra patates kızartması 75 TL olarak ücretlendirildi. Top...

26.08.2026 tarihinde saat 18.01 civarında arkadaşımla birlikte Silivri’de Maxi AVM’nin yanındaki McDonald's’s şubesine y...emek yemeye gittik. Daha içeri girer girmez kasadaki çalışanların kendi aralarında sürekli sohbet ve muhabbet halinde olduklarını, müşterilerle yeterince ilgilenmediklerini gördüm....

15.08.2026 tarihinde McDonald's Çekmeköy Eltes şubesinden yaptığım alışverişte ürünler yanlış verildiği için aynı gün iç...inde mağazaya gidip işlemi iptal ettirdim. İptal sonrası her biri 510 TL olmak üzere toplam 1.020 TL tutarında iki adet iade fişi düzenlendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tuta...