to read complaints and reviews, or file yours.20.09.2026 tarihinde saat 13.15 civarında McDonald's’s İzmir Harmandalı şubesinden Mc Donald’s uygulaması üzerinden hedi...ye olarak 3 bardak sıcak çikolata aldım. Ürünleri paket olarak aldığım için mağazada tadına bakma imkanım olmadı. Eve gelip bardakları açıp içmek istediğimizde sıcak çikolataların
12.09.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Water Garden Avm’deki McDonald's şubesinde yemek yedim. Verilen burgerin içind...e köfte bile yoktu, sadece ekmek, peynir ve birkaç malzemeyle önüme geldi. Eklediğim fotoğrafta da görüleceği üzere, bu şekilde bir ürünün servis edilmesi hem hijyen hem de kalite
12.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:39’da Florya Mc Donald’s şubesinde yemek yerken siparişle birlikte gelen patates k...ızartmalarının bayat, pörsümüş, sert, küçük parçalara ayrılmış ve soğuk olduğunu gördüm. Aynı zamanda hamburgerler de buz gibi geldi ve oldukça özensiz hazırlanmıştı. Bu durum hem
5 Eylül 2026 tarihinde saat 15.24 civarında Gebze Center’daki Mc Donald’s şubesinden kasadan yaklaşık 520 TL’lik sipariş... verdim. Özellikle kova boy patates istedim, ancak bana verilen patates normal boy çıktı. 4’lü sos paketi istememe rağmen poşete hiç sos koyulmamıştı. Aldığım hamburgerin içi de ne
"Dün gece 1 sularında tekrar şubeyi ziyaret ettik o sırada orada bulunan vardiya müdürü çok güzel ilgilendi ve bütün ürünlerin telafisini yaptı umarım her zaman böyle olur"
12.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İzmir i̇nönü Caddesi No:300/D adresindeki Mc Donald’s şubesinden “Coca-Cola Kö...fteburger Hesaplı Menü” siparişi verdim. Ancak menüdeki Coca-Cola’nın gazı neredeyse tamamen kaçmıştı ve sadece bir Yudum içebildim, içilecek gibi değildi. Parasını ödediğim bu ür
İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı Capitol AVM’de bulunan Mc Donald’s şubesinden aldığım üründe yaşadığım memnuniyetsizliği pay...laşmak istiyorum. Ürünün ekmeği damağıma yapışacak kadar kötü bir yapıya sahipti, yerken ciddi rahatsızlık verdi ve keyif almamı engelledi. Ayrıca ürünün reklam ve görsellerdeki ha
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
02.10 suları civarında İzmir Karşıyaka Yeni Girne McDonald's’s şubesinden nakit ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 3...0 dakika sonra 318 numaralı siparişimin hazır olduğu söylendi, menü numaram doğruydu. Ancak ekstra olarak aldığım ranch sos 319 numarada kalmış, kimse kontrol etmemişti, ben fark e
İstanbul Vialand AVM’deki McDonald's şubesinden kısa süre önce verdiğimiz siparişte hem ürünlerin kalitesi hem de çalışa...nların tutumu nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadık. Siparişimizde eksik malzeme vardı, porsiyonlar beklediğimizden belirgin şekilde daha küçüktü ve ürünler soğuk ve lezzetsiz şek
22 Haziran tarihinde saat 11.43 civarında İzmir Karşıyaka Girne şubenizden satın aldığım orta boy çikolatalı milkshake v...e böğürtlenli sundae ürünleriyle ilgili ciddi hizmet ve ürün kalitesi sorunları yaşadım. Orta boy çikolatalı milkshake içerisinde çikolata aroması yok denecek kadar azdı, ürün ner
15.06.2026 tarihinde saat 18:00 sularında İstanbul Beyazıt McDonald's’s şubesinde, 16.06.2026 tarihinde ise saat 20:26 c...ivarında Cevizlibağ McDonald's’s şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Her iki şubede de siparişlerim yaklaşık 25 dakikada geldi, ürünlerin lezzeti neredeyse yoktu; sıcaklı
"Merhaba mcdonlads yetkilisi 1 arkadaş arayıp çok ciddi bir şekilde yardımcı oldu çok telkkür ederiz"
10.05.2026 tarihinde öğleden sonra Adana Türkmenbaşı McDonald's’s şubesine 4 kişi giderek Big Mac menü siparişi verdik. ...Masaya gelen ürünlerin hem görüntüsü hem de kokusu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Big Mac’lerin marulları sararmış, taze görünmüyordu, köftelerden ise alıştığımızın d
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Çapa McDonald's’s şubenizde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubede ...her gidişimde iletişim problemi yaşıyorum ve neredeyse her seferinde mağdur oluyorum. Basit bir dondurma almak için bile 10–15 dakika bekletiliyorum, çoğu zaman da siparişler yanlı
27.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Pendik McDonald's’s şubesinden 2’li Köfteburger menü siparişi verdim. Gelen ür...ünlerin kalitesi ve tadı son derece kötüydü. Özellikle köfteler çok kötü kokuyordu, tazelikten ve normal bir köfte tadından tamamen uzaktı. Patatesler de bayat ve lezzetsizdi, yeni
"Benimle ilgilenen başta büşra hanım olmak üzere ekip arkadaşlarına teşekkür ediyorum şikayetimi dikkate alıp benimle anlaşılır bir vaziyette konuşup sorunumu en kısa sürede çözdüler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
