Gebze McDonald’s Şubesinde Müşteriye Yönelik Saygısız Ve İlgisiz Davranış
04.01.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Gebze’deki Mc Donald’s şubesinde sipariş vermek için kasaya geçtiğimizde ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. Önümüzdeki arkadaş siparişini verdikten sonra kasadaki çalışan hiçbir şey söylemeden kasayı bırakıp içeriye gitti. Diğer çalışanlar da bizim beklediğimizi açıkça görmelerine rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi.
Müşteri olarak bizim sesimizi yükseltmemizi, ısrarla çağırmamızı bekler gibi bir tavır vardı, aksi halde yanımıza bile gelinmedi. Bu tutumu hem saygısız hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir davranış olarak görüyorum.
Gebze şubesinde görevli personelin müşteriyle iletişim ve iş disiplinleri konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
















