to read complaints and reviews, or file yours.
14 Aralık saat 19:35 civarında Ankara Turan Güneş’teki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim ta...mamen yanlış geldi. 7 yaşındaki oğlum özellikle Happy Meal menüsünü beklerken, elimize gelen ürünler ne istediğimizle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sorunu iletmek için hem Yemeksepe
6 Aralık 2025 tarihinde saat 19:46’da Ankara Karanfil Sokak McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Friends 6’lı C...hicken mcnuggets menü siparişi verdim. İçecek olarak orta boy Fuse Tea şeftali, patatesi de orta boy seçtim. Promosyon kapsamında ballı hardal sos ve cheeseburger de ekledim. Sipar
27 Kasım ve 07 Aralık tarihlerinde Ankara Yukarı Bahçelievler Mc Donald’s şubesinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunla...r yaşadım. Hiçbir şekilde sos gönderilmedi, parasını ödediğim soslar dahil. Ekstra para ödeyerek satın aldığım yan ürünler de siparişe eklenmedi. Ayrıca menüyü özellikle büyütmeme
Ankara Cemal Gürsel Caddesi’indeki McDonald's’s şubesinden bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir soru...n yaşadım. Sipariş elime ulaştığında içeceklerin patlamış olduğunu gördüm, kolalar tamamen dökülmüş ve yemeklerin üzerine akmıştı. Hem poşet hem de yemekler ıslanmış ve tüketilemey
6 Aralık 2025 akşamı saat 20.00 civarında Ankara Çankaya’daki McDonald's Yaşamkent Şubesi’nden, Getir uygulaması üzerind...en 2512206-124439064 numaralı siparişimle 2 adet Friends menüsü verdim. Bu menüleri özellikle içinden çıkan figürler ve yanında gelen özel sosları için tercih etmeme rağmen, sipari
06 Aralık saat 19:26’da Mc Donald’s Ankara Gölbaşı şubesinden Yemeksepeti üzerinden Friends Big Mac figürlü menüyü sipar...iş ettim. Bu menüyü tercih etme sebebim özellikle figürü almaktı ancak siparişim geldiğinde figürün bilerek konulmadığını gördüm. Durumu Yemeksepeti desteğe ilettiğimde, 515 TL’li
"Bölge Müdürü sibel hanım konu ile ilgili bizimle görüştü tekrarlanmaması için eğitim faaliyetleri yapacaklarımı söyledi"
27 Kasım Perşembe günü saat 18:52 civarında Yemeksepeti üzerinden Pendik Ankara Cad. No:142 Pendik (Merkez) McDonald's ş...ubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram aqs3-s9IQ. Siparişimde, ekstra 50 TL ücret ödeyerek aldığım 2 adet McFlavor Fries Jalapeno & Cheese (Jalapeno & Cheese patates kızartması)
24.11.2025 tarihinde saat 19:00 suları için Getir üzerinden Ankara Ç**** E*** McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Ge...len pakette tüm sipariş yanlış ve paketin içi dağılmış bir şekilde teslim edildi. Bu sipariş için kredi kartıyla toplam 660 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrası McDonald's’s i
22.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Göksu Mahallesi'ndeki McDonald's şubesinden yaklaşık 610 TL tutarında paket sipari...ş verdim. Siparişimde özellikle 3 adet ballı hardal sos istemiş olmama rağmen poşetten sadece 1 adet çıktı. Ayrıca istediğim ketçap ve sarımsaklı mayonez hiç gönderilmedi, Coca-Col
09.11.2025 tarihinde, Bolu Ankara İstanbul yönü Elmalı Tesisleri’indeki Mc ...Donald’s restoranında oğlumla birlikte yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşm
McDonald's'tan verdiğim Double Quarter Deluxe menü eti çiğ geldi, deluxe olarak gelmedi. Suyum gelmedi, peçete, pipet ve... sos da gönderilmedi. İnternet üzerinden sipariş verdim, böyle gelmesi beni aşırı kötü etkiledi. Ankara'daki McDonald's'tan sipariş verdim, tam olarak ismini bilmiyorum. Patatesi s
"İlgi ve çözüm süreci katkılarından dolayı teşekkür ederim"
28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Ankara Yenibatı McDonald's şubesinden sipariş verdim. Sosları özellikle ...seçmeme rağmen siparişimde soslar eksikti ve içeceğin kapağı açık bırakılmıştı, bu yüzden tüm yiyeceklerim ıslanmış olarak teslim edildi. Siparişi hasta olduğum için, kızım için öz
25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Mesa McDonald's şubesinde restoranda yediğim Çıtır Tavuk Burger'in içinden tavuk tüyü çıkt...ı. Siparişim 2795 sıra numaralı fiş ile, 350 TL kredi kartı ödemesiyle gerçekleşti. Durumu hemen restoran çalışanlarına bildirdim, bana ürünü değiştirmeyi veya başka bir ikramda bu
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki McDonald's şubesinde yemek yerken, patates kızartmamın üzerinde kıl buldu...m. Siparişimi restoranda yedim. Durumu herhangi bir personelle paylaşmadım çünkü o an fark ettiğimde oldukça rahatsız oldum. Bu tür hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için ger
23 Ekim 2025 tarihinde saat 15:54’te Ankara Kentpark McDonald's şubesinde yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. ...Kasadan kredi kartı ile sipariş vermek istediğimde, kasadan bu şekilde ödeme alınmadığı ve zorunlu olarak kioska yönlendirildiğim söylendi. Ancak kiosk cihazında da pos cihazı çalı
21 Ekim 2025 tarihinde saat 17:25 civarında Ankara Ankamall Mc Donald’s şubesinde siparişimizin hazırlanmasını beklerken... bir çalışan, elindeki tepsiyle kolayı üzerimize itti ve kola tamamen üstüme döküldü. Bu olay sonucunda pantolonum ve ayakkabım zarar gördü, tamamen ıslandı. Olayın ardından müdür
10 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında Ankara Optimum AVM giriş katındaki McDonald's’s küçük bölümünde mcflurry alm...ak istedik. Kasada bulunan kadın çalışan, ürünün vardiyasında olmasına rağmen bize dondurma satmayacağını yüksek sesle ve kaba bir şekilde iletti, ardından da hiçbir gerekçe göster
09/10/2025 tarihinde saat 17:12’de Ankara Aşkabat Caddesi Mc Donald’s şubesinde restoran içi sipariş verdim (fiş numaras...ı: 2736). 2’li tavuk burger ve tiramisu siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca gelmedi. Siparişimin neden gelmediğini sorduğumda, benden sonraki siparişlerin çıktığını gördüm ve orad
08.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall McDonald's şubesinden Köfte Burger Menü aldım. Yediğim köftenin içinde kıkırdak çık...tı ve neredeyse dişimi kırıyordum. Olayı hemen şube çalışanlarına bildirdim, bana ürün değişimi teklif edildi ancak verilen köfte yine aynıydı ve sorun çözülmedi. Bu yaşadığım dur
06/10/2025 tarihinde saat 17:23’te Ankara FSM Bulvarı McDonald's şubesinde, sipariş numarası 2511 ile restoran içinde ye...mek yedim. Personelin ilgisi ve tavrı gerçekten çok iyiydi, ancak yediğim menüden hiç memnun kalmadım. Sürekli tercih ettiğim menüyü aldım fakat nuggetlar çok bayattı ve adeta taş
05.10.2025 tarihinde saat 16:00’da Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’nde bulunan McDonald's’s şubenizden kasadan verdiğ...im sipariş (Fiş No: 0033, Sipariş No: 2706) tam 29 dakika sonra teslim edildi. Bu kadar uzun bir bekleme süresi, bir hızlı servis restoranı için kesinlikle kabul edilemez. Teslima
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70