to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Cebeci Şubesinde Sürekli Bozuk Ve Eksik Ürün Sorunu
07 Kasım 2025 tarihinde saat 17:40 civarında Ankara Cebeci McDonald's şubesinden doğrudan şubeye giderek paket servis aldım. Siparişimde beklemiş ürünleri paketlemişlerdi, içeriğinde marul ve sos yoktu. Ayrıca ekmek kupkuruydu ve tavuk bozuktu. Sipariş fişim olmadığı için bunu belgeleyemiyorum, ancak yaşadığım mağduriyet çok net.
Daha önce de eve paket siparişi verdiğimde benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Her seferinde aynı durumun yaşanması artık rahatsız edici bir hal aldı. Paket olduğu için şubede çalışanlara iletemedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Banka hareketlerimi ve ürünün fotoğrafını da ek olarak paylaşabilirim.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
İlgi ve çözüm süreci katkılarından dolayı teşekkür ederim
