to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Personelinden Kaba Ve Keyfi Davranış
10 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında Ankara Optimum AVM giriş katındaki McDonald's’s küçük bölümünde mcflurry almak istedik. Kasada bulunan kadın çalışan, ürünün vardiyasında olmasına rağmen bize dondurma satmayacağını yüksek sesle ve kaba bir şekilde iletti, ardından da hiçbir gerekçe göstermeden bizi tersleyip gönderdi. Siparişimiz alınmadığı için herhangi bir ödeme ya da fiş işlemi de gerçekleşmedi.
Daha önce de aynı çalışanla ilgili benzer bir olumsuz tavırla karşılaşmıştık. O gün siparişimizi eksiksiz almıştık fakat çalışan yine oldukça isteksiz ve kaba davranmıştı. Sadece dondurma almak istememize rağmen, hak etmediğimiz bir şekilde köpek muamelesi gördük ve bu yaklaşım bizi çok rahatsız etti.
Bu tür bir davranışı kesinlikle hak etmediğimizi düşünüyorum. İlgili personelin tutumunun gözden geçirilmesini, gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
