to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık 2025 akşamı saat 20.00 civarında Ankara Çankaya’daki McDonald's Yaşamkent Şubesi’nden, Getir uygulaması üzerinden 2512206-124439064 numaralı siparişimle 2 adet Friends menüsü verdim. Bu menüleri özellikle içinden çıkan figürler ve yanında gelen özel sosları için tercih etmeme rağmen, siparişim figürler ve özel soslar olmadan eksik şekilde teslim edildi. Ürünün reklamı bu figürler ve özel soslarla yapılmasına rağmen, bunların gönderilmemesi ve ardından sadece eksik ürünler için ücret iadesi teklif edilmesi, müşteri olarak kendimi yanıltılmış ve aldatılmış hissetmeme neden oldu.
Getir üzerinden yaşadığım bu durumda, uygulama sadece eksik ürünler için kısmi iade seçeneğine yönlendiriyor, konuyla ilgili daha kapsamlı bir çözüm sunmuyor ve son derece ilgisiz kalıyor. Bu yaşadığım deneyim sebebiyle bunun son Getir kullanımımdan biri olacağını düşünüyorum.
Siparişimde eksik bırakılan figür ve özel sosların tarafıma eksiksiz şekilde ulaştırılması ya da bu mümkün değilse, tüm sipariş tutarı için ücret iadesi yapılması daha doğru olurdu.
06.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan Friends 6'lı Chicken mcnuggets menüsü siparişi verdim. Bu menüyü özellikle yanında verilen figür için tercih ettim, yani amacım sadece nugget ve patates almak değildi. Ancak siparişim teslim edildiğinde, menüde olması gereken figür bana gönde...
6 Aralık Cumartesi günü saat 12.30 civarında İstanbul Kartal Turgut Özal Bulvarı McDonald's’s şubesinden, Getir uygulaması üzerinden Friends figürlü menü siparişi verdim. Özellikle figürlü Friends özel menü diye paylaşıldığı için bu menüyü tercih ettim ve menü için 505 TL ödemeyi kredi kartı ile yap...
04.10.2025 tarihinde saat 10:42’de Getir uygulaması üzerinden McDonald's’ın standart indirimli menüsünden 325 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...
24.10.2025 tarihinde saat 18.43'te Getir Yemek üzerinden Bursa FSM Mc Donald's şubesinden 3 adet çocuk menüsü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde 3 menünün de hamburgeri ve çocuk oyuncağı eksikti. Sipariş numaram: z821. Eksik ürünler nedeniyle hemen Getir Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
5.12.2025 tarihinde saat 17:17’de Getir üzerinden Karadolap Mahallesi şubesinden 2 adet figürlü Friends menü siparişi verdik. Sipariş numaramız 908503469382 597170’dir. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 530 TL olarak yaptık. Siparişimiz teslim edildi ancak menülerde olması gereken figürler hiç gönderi...
Yorumlar