Müşteri Önünde Çalışana Bağırma Ve Hakaret
10.08.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Alanya Ocakbaşı mevkiindeki Mc Do...nald’s şubenize yemek yemeye gittim. Orada bulunduğum sırada A*** isimli ka
10.08.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Alanya Ocakbaşı mevkiindeki Mc Do...nald’s şubenize yemek yemeye gittim. Orada bulunduğum sırada A*** isimli ka
23.07.2026 tarihinde saat 19.14 civarında Migros üzerinden McDonald's Güller Pınarı Alanya şubesinden toplam 1.170 TL tu...tarında sipariş verdim. Siparişimde iki adet menü bulunmasına rağmen menülerden biri hiç gönderilmedi. Ayrıca içecek olarak özellikle Ice Tea şeftali istememe rağmen, bana Ice Tea
"Mağaza müdürü arkadaş aradı telefonda detaylıca konuştuk. Müdür beylik bir problem olmadığını ilettim. Hatalarını telafi etmek istediği bilgisini verdi. İlgisi için çok teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde Antalya Alanya Damlataş McDonald's şubesinden kasadan ...paket servis olarak sipariş verdim. Saat 22:48 tarihli 0465 numaralı ve 22:
Yemeksepeti üzerinden Antalya Alanya’daki bir Mc Donald’s şubesine şimdi verdiğim siparişte, yabancı kredi kartımla ödem...e yapmak istedim; ancak kullanılan pos cihazı yabancı kartı kabul etmedi. Aynı kartı daha önce defalarca farklı iş yerlerinde sorunsuz kullandım, dolayısıyla sorun tamamen pos ciha
22.01.2026 tarihinde saat 18.45’te Antalya Alanya’daki McDonald's’s Konaklı şubesine giderek 3 adet menü siparişi verdim.... Siparişler paket olarak hazırlandı ve tarafıma kapalı paket halinde teslim edildi. Eve geldiğimde menülerden birinin içindeki çıtır tavuk ürününün eksik olduğunu fark ettim. Ayn
12 Kasım 2025 tarihinde saat 16:50 civarında Alanya İskele McDonald's şubesinde McPops almak için puan kullandım. QR kod...unu okuttuğumda 'Bu ürün şu anda kullanılamıyor' şeklinde bir uyarı aldım ve ürün verilmedi. Ayrıca kullandığım 500 puan da hesabıma geri yüklenmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle i
"Çok teşekkür ederiz telafiniz için, çok memnun kaldık"

Alanya Ahmet Tokuş Bulvarı'ndaki McDonald's'ta patatesi koymadan siparişi teslim ettiler. Her şey tamdı ancak çalışan pa...tatesi nasıl unutabiliyor? Siparişi beklerken gördüm; adam nuggetı ve diğer ürünleri koyuyor ama yine de nasıl eksik geldi, anlamadım. Fark ettiğimde maalesef evdeydim.
"Teşekkür ederim"
Alanya belediye binası karşısındaki McDonald's'a bugün arkadaşlarımla gitti...m. İlk başta sipariş oluşturmadan önce ellerimi yıkamaya gittim, dönüşte ar
McDonald's Alanya Saray Atatürk şubesi, etleri buz gibi ve hiç pişirmeden veriyor. Patatesler de çoğu zaman yanık ve yağ... emmiş bir şekilde sunuluyor. Gerçekten diğer şubelere kıyasla çok kötü. Verdiğimiz parayı asla hak etmiyor, çiğ et verdiler. Resmen param çöp oldu.


McDonald's Alanya şubesine 02.10.2024 tarihinde hamburger almak için geldim. Sipariş verdikten sonra ihtiyaç için tuvale...te gittiğim zaman tuvaletin çok pis olduğunu gördüm ve aşırı kötü kokuyordu. McDonald's gibi bir isme yakışmayan ve benim gibi yüzlerce kişinin kullandığı bir ortak kullanım alanın
McDonald's Alanya Çarşı'da cumartesi akşamı sipariş vermek için sıraya girdim. İçerisi çok kalabalık olduğu halde sadece... iki kasa çalışıyordu ve biri sadece nakit alıyordu, bu oldukça saçmaydı. Dakikalarca bekledim ve sıra bana geldiğinde kasaların arızalandığı ve 2-3 dakika içinde düzeleceği söylen
Alanya McDonald's şubesinden bugün akşam 23.30'da sipariş verdim. Siparişimi telefonla verdim ve Sodexo yemek kartı ile ...ödeme yapmak istediğimi belirttim. Bir saat geçtikten sonra siparişimin nerede olduğunu öğrenmek için aradığımda siparişimin eksik adresten dolayı iptal edildiği bilgisini aldım. A
Uygulamadan kazandığım sıcak çikolatayı haftalardır okutmak için gittiğim Konaklı McDonald's'ta iki haftadır sıcak çikol...ata bulunmuyor, 'kahve var' deniliyor. İki haftadır sıcak çikolata olmadığı için kahve almak zorunda kalıyoruz. Sorunun çözülmesini rica ederim. Yani, büyük bir marka olan McDonald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66