to read complaints and reviews, or file yours.McAfee İki Adımlı Doğrulama SMS’leri Gelmediği İçin Hesaba Giriş Yapılamıyor
Mcafee Total Protection aboneliğimi hem telefon hem de tabletimde kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. İki adımlı doğrulamayı aktif ettiğim için SMS ile doğrulama kodu gelmesi gerekiyor fakat hiçbir şekilde SMS ulaşmadığı için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla aldığım üründen de faydalanamıyorum.
Bu süre içinde Mcafee müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ücretini ödediğim ve hâlâ lisansı olan bir hizmet için hiçbir destek alamamak ve hesabıma erişememek mağduriyet yaratıyor.
Mcafee hesabıma yeniden erişebilmem için iki adımlı doğrulama SMS’lerinin tarafıma iletilmesini ve girişimi engelleyen bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Mcafee Total Protection aboneliğimi hem telefon hem de tabletimde kullanamıyorum çünkü iki adımlı doğrulama SMS’i gelmiyor. Müşteri hizmetlerinden yanıt alamadım ve hesabıma erişemediğim için hizmetten faydalanamıyorum. Bu durum beni mağdur etti ve bir daha bu hizmeti almamayı düşünüyorum.
