to read complaints and reviews, or file yours.Maydonoz Döner Batıkent Şubesinde İki Saatlik Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
06.11.2026 tarihinde saat 13.10’da Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Batıkent şubesinden verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda “5 dakikaya gelir, 10 dakikaya gelir” denilerek oyalandım. En sonunda 15.15 civarında siparişim geldiğinde, uzun bekleme süresi nedeniyle ürünler doğal olarak soğumuştu.
Siparişimin aslında hazırlanmadığını, buna rağmen “yolda” denilerek yanlış bilgilendirildiğimi öğrendim. En başta hazırlanmadığı ve gecikme olduğu söylenseydi, siparişi iptal ederdim; ancak sürekli birazdan gelecek denilerek resmen oyalanmış oldum. Müşteriye dürüst ve zamanında bilgi verilmemesi, iki saatlik bir mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Maydonoz Döner’i bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. En azından benzer durumlarda müşterilerle dürüst ve zamanında iletişim kurulmasını ve çalışanlarınızın işlerini daha özenli yapmaları için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Şenay F. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Şikayetimle alakalı özenle ilgilenildiğinden dolayı teşekkür ederim
