to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Sipariş Verirken Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu
Maydonoz Döner Altıntaş Aksu şubesini bugün saat 20.38 civarında telefonla arayarak sipariş vermek istedim. Ancak telefona çıkan personelinizin konuşma tarzı son derece kaba ve saygısızdı. Daha teslimat yapılacak adresi anlatırken sözüm kesildi ve kullanılan üslup nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim.
Bu davranış üzerine sipariş vermekten tamamen vazgeçtim ve açıkçası bir daha sizden sipariş vermeyi düşünmüyorum. Bir müşteri olarak bu şekilde bir muameleyi hak etmediğime inanıyorum ve yaşananı gerçekten çok yakışıksız buluyorum.
Bu personelinizle ilgili gerekli uyarıların ve eğitimin verilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için de müşteriyle iletişim konusunda daha özenli olunmasını talep ediyorum.
Değerli Yıldız Ö. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Değerli Yıldız Ö. Geri bildiriminize istinaden bugün saat 13:45'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Yıldız Ö. Geri bildiriminize istinaden bugün saat 18:08'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
