to read complaints and reviews, or file yours.Maydanoz Döner'de Kemik Bulunması Ve Çalışanların İlgisiz Yaklaşımı
8 Kasım Pazar günü saat 19.45 civarında Bolu Highway AVM’de bulunan Maydanoz Döner şubesinde yemek yerken, dönerimden aldığım ilk ısırıkta yemeğin içinden kemik çıktı. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de hijyen ve kalite açısından kabul edilemez olduğu için oldukça rahatsız oldum.
Durumu hemen çalışanlara ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunmak yerine bir şey yapamayacaklarını söyleyip kaba bir tavırla “şikayet edin” şeklinde cevap verdiler. Hem ürünün içinden kemik çıkması hem de bu umursamaz ve saygısız yaklaşım nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.
Bu olayla ilgili olarak, en azından yediğim ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sevval A. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Değerli Sevval A. Geri bildiriminize istinaden bugün saat 12:10'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Sevval A. Geri bildiriminize istinaden bugün saat 15:27'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
