Maybelline Lifter Kapatıcı Bozulmuş, Ürün Değişimi Talebi

14 Ağustos’ta İstanbul Kadıköy’deki bir Gratis mağazasından Maybelline Lifter kapatıcı satın aldım. Ürünü ilk açtığımda yapısı normal bir kapatıcı gibi değildi, kıvamı hoşuma gitmedi fakat düzelir düşüncesiyle tekrar kapatıp kullanmadım.

Yaklaşık bir hafta sonra ürünü kullanmak için açtığımda içinden resmen su gibi akışkan bir sıvı geldi ve ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Şu anda Mersin’de olduğum için ürünü aldığım Kadıköy şubesine geri götürme imkanım bulunmuyor.

Bozuk ve kullanılamaz durumda olan bu kapatıcı için tarafıma ürün değişimi yapılmasını, sağlam ve kullanıma uygun bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.