Penelope Kaz Tüyü Yastık Ve Uyku Pedi Kötü Koku Sorunu Ve Hijyen Eksikliği
Penelope marka uyku pedi ve kaz tüyü yastık aldık. Ürünler bez çantanın içinde geldi. Elimle bez çantaya vurduğumda resmen toz çıkıyordu. Benz çantanın içimde yastığın ve uyku pedinin poşet içinde olması beklenilirken o hijyenik koruması yoktu. Haliyle yıkamak gerekti. Belirtilen talimatlarla yıkanmasıyla kümes gibi koku sardı odayı, kurutma makinesinden sonra resmen oda kümes gibi kokuyordu, dışarıda bayağı havalandırdıktan sonra uyku pedini serdim koku için bir sürü parfüm sıktım fakat gece terledikçe koku buram buram yataktan burna geliyor. Yastığı 3 kere daha yıkadım geçer diye kokusu sonuçta kafa konuluyor, burun birebir haşır neşir. Ama 3 kere yıkamama rağmen kokuda azalma bile olmadı. 15 yıldır kaz tüyü yorgan ve yastık kullanırdım hatta 60 derecede yıkardım hiç koku problemi yaşamamıştım ama zannediyorum ki penelope kaz tüylerini yeterince kaliteli işlemeden dolum yapıyor ve bu da kokuya sebep oluyor. Açıkçası by markanın kaz tüylerinden hiç memnun kalmadım. Yıllardır Temizlik kokan yatağım kümes kokar oldu
Sayın f**** Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Maya Tekstil-Penelope olarak, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktayız. Yaşadığınız sorun nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri başlattık ve konuyu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için gerekli adımları atıyoruz. Size daha iyi hizmet verebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, penelope







