Maxpera İç Giyimde Kalitesiz Ürünler Ve Değişim Reddi

Maxpera Gaziantep Çarşı şubesinden 16.03 tarihinde tek seferde 4–5 takım iç giyim ve bazı ekstra ürünler satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir hafta sonra kullanmaya başladım ancak daha ilk giyimden itibaren sorunlar yaşadım. Yıkama bile yapılmadan önce üst çamaşırın ipi koptu, sonraki günlerde ise alt çamaşırlar teker teker sökülmeye, kopmaya ve yırtılmaya başladı.
Durumu hem mağazada anlattım hem de 26 Mart tarihinde Instagram sayfalarına yazarak şikayetimi ilettim. Buna rağmen ürünlerin giyilmiş olduğu gerekçesiyle değişim kabul edilmediği söylendi. Ürünler bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımlarda bu hale geldiği için yaşadığım mağduriyetin tamamen üretim veya kalite kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Fiş/fatura ve alışverişe dair kayıtlarım mevcut. Azımsanmayacak bir tutarda alışveriş yaptığım bu ürünler daha ilk kullanımlarda kullanılamaz hale geldiği için, tüm bu ürünlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.




