Sipariş Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Instagram reklamı üzerinden ulaştığım Velosna.co adlı iç çamaşırı mağazasından 3-4 gün önce alışveriş yaptım ve ödememi banka üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir sipariş numarası veya ürün detayına dair bilgi almadım, sadece banka dekontum mevcut. Bugüne kadar ürünlerim kargoya v...

İç giyim pazarı adlı siteden 3. Alışverişim. Diğerleri kapıda ödeme idi sorun yaşamadım. Bu sefer kredi kartından ödeme yaptım. Siparişimi iptal etmek istedim hemen kargoya verdiler iptal etmemek için. Ya da öyle gösterdiler bilemiyorum. Cuma saat 13 de kargoya verdiği görülüyor bugün salı ve hiçbir...

Instagram'da karşıma çıkan Tunulang.com.tr hesabından 2 adet iç çamaşırı siparişi verdim, toplamda 1000 TL ödedim. Neredeyse 1 ay oldu, ürünler gönderilmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, birkaç kez cevap verildi ancak artık cevap alamıyorum. Ürünlerin yurt dışından geldiği söyleniyor. Ürünle...

Pembishomewear’dan Instagram üzerinden askılı şortlu pijama takımı siparişi verdim ve 1100 lira ödemeyi 3 ay önce peşin olarak yaptım. Siparişimi yazışarak verdim, herhangi bir sipariş veya müşteri numarası tarafıma iletilmedi. Ürünümün kargolanması için defalarca firma ile iletişime geçtim; her sef...

Bu siteden bir set ürünü aldım, bedeni küçük oldu. İade/değişim istedim. Bu işlem sonuçlanmadan bir büyük bedenini sipariş etmiş bulundum. 2-3 gün sonunda iade talebine red cevabı geldi (iç çamaşırı kategorisinde değişim/iade olmadığı için) anlayışla karşıladım. Sipariş etmiş olduğum ürüne iptal çek...