Bebek Arabasında Ciddi Güvenlik Sorunu Bebeğim Defalarca Düştü

Yaklaşık 10 ay önce İdefix’in kendi online sitesi üzerinden Maxi-Cosi marka bir bebek arabası satın aldım. Bu süre içinde bebeğim bu bebek arabası yüzünden tam 5 kez düştü ve her seferinde büyük bir endişe yaşadık.

En ciddi sorun, bebek arabasının yatak kısmının aniden ters dönmesi ve bebeğimin baş aşağı şekilde düşmesi oldu. Ayrıca bebek arabasının tekerlekleri sürekli sağa doğru kayıyor, bu da güvenli kullanımını tamamen ortadan kaldırıyor. Bir bebek ürününde böylesine hayati güvenlik sorunlarının olması kabul edilebilir değil.

Şu an itibarıyla yaşadığım bu durumu İdefix’e bildiriyorum. Maxi-Cosi bebek arabasının acilen değiştirilmesini ya da uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi durumda elimdeki tüm kanıtlarla birlikte yasal yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.

Hem kendi çocuğumun hem de aynı ürünü kullanan diğer ailelerin güvenliği için bu konuda hızlı ve ciddi bir çözüm bekliyorum.