Beklenen Kaliteyi Sunmayan Bebek Arabası Ve Yetersiz Teknik Servis

Maxi Cosi’den aldığım bebek arabası oldukça kısa sürede hasar gördü. Satış öncesi kalitesine güvenerek aldım, fakat ürün beklediğim dayanıklılıkta çıkmadı. Ürünün inceleme ve değişim sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Bebek arabası birkaç hafta içinde tekerleklerinden sesler almaya başladı ve bunun üzerine teknik servise başvurmak istedim. Ancak servisin yanıtları oldukça yetersizdi ve çözüme yönelik adım atılmadı. Ürünü aldığımda oldukça yüksek bir ücret ödedim ve beklediğim kaliteyi alamadım. Marka, bu tür ürünlerde kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmeli ve ürünlerin dayanıklılığını artırmalıdır