Renk Atan Alt Eşofman İçin Değişim Talebine Red Cevap

Tokat Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım alt eşofmanda, yaklaşık 2 ay önce ön tarafta her iki bacak kısmında belirgin şekilde renk atması oluştu. Ürünü iki defa incelemeye göndermeme rağmen her seferinde ret cevabı verildi.

Kısa sürede bu kadar belirgin renk solması yaşanmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bu nedenle renk atan alt eşofmanımın değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.