Pazarama’da Kedi Kumu Siparişi Teslim Edilmedi Ve Satıcı Yanıtsız

12 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Petpol Mavi Reyon adlı satıcıdan kedi kumu siparişi verdim. Uygulamada siparişim kargoya verildi görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Ne bir kargo hareketi görünüyor ne de teslimata dair somut bir bilgi alabiliyorum.

Satıcıyı telefonla aradığımda benimle dalga geçer gibi konuşup siparişin kargoya verildiğini söyleyip geçiyor, daha sonra ise telefonlara hiç cevap vermiyor. Mavi Reyon’un sahibi bana başka bir telefon numarası verdi, adeta başından savar gibi davrandı. Verilen bu numara da günlerdir telefonlara bakmıyor. “Bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek oyalandım ve kandırıldığımı hissediyorum.

Wondersand 20 litre Beyaz kedi kumu ürünlerinden oluşan 559,41 TL tutarındaki bu siparişim ya acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilsin ya da talebim doğrultusunda süreç şeffaf şekilde açıklanarak mağduriyetim giderilsin istiyorum. Pazarama’nın da bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak benzer mağduriyetlerin önüne geçmesini talep ediyorum.