matematik
Gündemdeki Şikayetler
Sipariş Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Telefonu Kapatıldı

Kitapsec üzerinden 28 Şubat tarihinde içinde “10 Günde Bıyıklı Matematik” ve “ekpss Çıkmış Sorular” kitaplarının da bulunduğu bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş no: 12393644 numaralı bu ...
Kanguru Matematik’te Yanlış Sınav Seçimi Ve 600 TL’lik Ücret İadesi Sorunu

Kanguru Matematik’in düzenlediği matematik sınavına Mart 2026 döneminde 600 TL ödeyerek katıldım. Ancak ilkokul 2. sınıf düzeyi için hazırlanan bir sınav olmasına rağmen soruların seviyesinin bu sınıfa göre oldukça ağır olduğunu fark ettim ve sistemde yanlış sınav atanmış olabileceğinden şüphelendim...
Viennalife Poliçesi İptalinde %30 Kesinti Ve Matematiksel Hesaplama Tutarsızlığına İtiraz

Viennalife ile yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemin 42. ayını doldurması sebebiyle iptal ve birikim iadesi hakkında bilgi almak için şirketi aradım. Poliçe dokümanlarında 14 punto ile belirtilen bilgiye göre, poliçe iptalinde %30’luk bir kesinti yapılacağı yazmasına rağmen, tarafıma “matemati...
Eksik Çözüm Videoları 8. Sınıf Fen Kitabını Kullanılamaz Kılıyor

Mozaik Yayınları’na ait “8. Sınıf Fen Bilimleri Deney ve Yaşam Temelli Soru Bankası” nı kullanırken çözüm videolarında eksik soru çözümleri olduğunu fark ettim. Bazı soruların video çözümü hiç yer almıyor, bu nedenle kitabı tam verimle kullanamıyorum. Bu durumu bugün fark ettim ve özellikle eksik s...
Benim Hocam Yayınevi Sipariş Oluşturulmadan İki Kez 45 TL Çekilmesi ve Geri Dönüş Sağlanamaması

Benim Hocam’ın Instagram sayfası üzerinden 7 Mart akşamı saat 20.30 sularında 2026 DGS matematik soru bankası, video ders notları kitabı ve DGS Türkçe soru bankası kitapları için alışveriş oluşturdum. Ödeme adımını tamamlayıp tüm bilgileri girdim, ancak en son aşamada “sipariş onaylandı” şeklinde bi...
Sistem Hatası Cevaplarımı Kaydetmedi Ve Notum 40 Olarak Görüldü

MEB Açık Öğretim Ortaokulu kapsamında Gaziantep Bedreddin Aynı Anadolu İmam Hatip Lisesi’nde 8. sınıf seviyesinde girdiğim sınavda ciddi bir sistem hatası yaşadım. Saat 12.00 oturumunda, 11 numaralı koltukta, toplam 7 dersten sınava girdim. 7. ve 8. sınıf matematik, 7. ve 8. sınıf İngilizce, 8. sını...
Mercek Ve IQ Yayıncılık Kitaplarında Zor Soru Seviyesi Ve Eksik Konu Anlatımı

2026 Şubat ayının 20–25’i arasında Gebze’den 7. sınıf Mercek Yayıncılık tüm ders kitaplarını ve IQ Yayıncılık kaynak kitabını aldım. Her iki kitabı kullanmaya başladıktan sonra soru düzeyinin gereğinden fazla zor olduğunu ve normalde rahatlıkla çözebildiğim tarzda soruları bu kitaplarda çözemediğimi...
Kunduz Uygulamasında Eğitmenlik Başvurusunun Süre Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kanguru Matematik Sınavı Erken Kapatıldı, Ücret İadesi Talebi
Kanguru Matematik’in sitesinde Spirit Of Math 2026 sınavının bugün 08:00–23:59 saatleri arasında açık olacağı ve çocukların bu saatler arasında sınava girebileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak biz saat 23:10 civarında sınava giriş yapmak istediğimizde sınavın kapatılmış olduğunu gördük. Ödeme yapıla...
Video Çözümlerinde Soru Görüntüsü Sorunu Düzeltme Talebi

Orijinal Yayınları 11. Sınıf matematik soru bankasının Fernus üzerinden izlediğim video çözümlerinde ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Yaklaşık son 10 gündür fark ettiğim üzere, video çözümlerinde soru kısmı ya çok küçük görünüyor ya da hiç görünmüyor, bu yüzden hangi sorunun çözüldüğünü anlayamıy...
Garanti BBVA Harcama Miktarını Görüntülediğim Sayacın Sonradan Bozulması
Silinen Aktivasyon Kodu Nedeniyle Dijital İçeriklere Erişemiyorum

Pagem yayınevine ait KPSS “Ezber Bozan Matematik” kitabını 2024 yılında Kitap Seç üzerinden satın aldım. Kitabın içindeki aktivasyon kodu alanını talimatlara uygun şekilde açtım ancak kodu gösteren kısım tamamen silindi ve okunamaz hale geldi. Şu anda elimde hiçbir şekilde aktivasyon kodu bulunmuyor...
İBB Bursunun İkinci Taksiti Hesaba Yansımıyor
İBB Genç Üniversiteli bursunun 2025–2026 dönemi 2. taksiti için 05.03.2026 tarihinde tarafıma ödemenin hesabıma yattığına dair SMS aldım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir burs ödemesi görünmediği için hem İBB hem de bankam ile durumu teyit etmek istedim. İBB ile yaptığım görüşmede sist...
Şubat Faturamda Devlet Desteği Sonrası Tutar Hatası

Başkent Doğalgaz’ın sözleşme numarası 100006425134 olan aboneliğime ait Şubat ayı faturamda devlet desteği yansıtıldıktan sonra ödemem gereken tutarda hata olduğunu düşünüyorum. Şubat faturamda toplam tutar 4.931 TL olarak görünmektedir. Devlet desteği olarak 2.281 TL düşülmesine rağmen, ödenmesi g...
Üç Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Bilgilendirme Yok
02.03.2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden kr. Akademi DGS KPSS ALES Gerçel Matematik Video Ders Kitabı – M******* E*** ve birkaç kitap daha içeren, toplam 2481 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram ORDER-26061Pi7G07117035 olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâl...
Toprak Yayıncılık’tan Hatalı Cevap Anahtarı Nedeniyle Yanlış Net Hesabı
Toprak Yayıncılık’ın 2026 yılı 5. TYT Türkiye geneli denemesinde hatalı bir soru ile karşılaştım. A kitapçığında, matematik testindeki 3. sorunun cevap anahtarında doğru seçenek 16 olarak gösterilmiş; ancak soruyu çözdüğümde ve kontrol ettiğimde doğru sonucun 17 (a’ya 7, B’ye 1, C’ye 9 verildiğinde)...
2000 TL'lik Kitapların Video Çözümlerine Erişemiyorum

Karekök Yayınları’na ait 9. Sınıf seviyesindeki matematik, fizik, kimya, edebiyat, biyoloji ve tarih derslerine ait toplam 6 adet kitabım var. Bu kitapların üzerinde “video çözüm” ibaresi bulunmasına rağmen hiçbirinin video çözümüne erişemiyorum. Bu kitapları özellikle video çözümleri olduğu için te...
Eksik Kitap Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Yediiklim Yayınevine ait “Yedi Adımda Temel Matematik” ve “Yedi Adımda Problemler Çıkmış Sorular” kitaplarını içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta önce oluşturuldu ve kargom 4 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak paket elime ulaştığında kitaplarımın birçoğun...
HGS Mobil Uygulamasında Girişte Aşırı Captcha Sorunu
Uzun süredir iOS telefonumda HGS Mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda üst üste elliden fazla matematik işlemi çıkıyor; hepsini yapmama rağmen yine de sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama adeta hizmet vermek yerine kullanıcıyı uğraştırmak ve yıldırmak için yapılmış ...
Benim Hocam Yayınevi 495 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Benim Hocam üzerinden 27 Ocak tarihinde “2026 KPSS Matematik Konu Anlatımı” isimli ürünü X46DWYPQ sipariş numarasıyla iyzico üzerinden kredi kartım ile satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve bana söylendiği şekilde ürünü Aras Kargo ile, kargo paketinin üzerine s...
Satın Alınan Fasiküllerin Eski Baskısı Ve Şubeden Yardım Almama

Kadirli şubenizden geçen cuma günü 1100 TL ödeyerek Orijinal AYT Matematik integral fasikülünü aldım birkaç ürünle. Aralık ocak aylarında da Eyüp b geometri VDD’yi, orijinal türev ve trigonometri fasiküllerini satın aldım. Ancak aldığım 3 fasikülün de geçen yılın basımı olduğunu sonradan fark ettim....















Son Şikayetler