to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Video Çözümleri Uygulamada Yok, Müşteri İletişimi Yanıt Vermiyor
Nft Yayınları 10. Sınıf matematik “Beceri Temelli Etkinlikli” kitabını dönem başında aldık. Kitabı alırken video çözümlerinin uygulama üzerinden izlenebileceği söylendi, ancak uygulamada matematik için herhangi bir video çözümü bulunmuyor.
Kitabı aldıktan yaklaşık bir ay sonra bu durumu fark ettik. Aldığımız yeri aradığımızda bize yayınevinin numarası verildi. Yayınevine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonla muhatap bulamadık, mesaj atmamıza rağmen mesajlar görülmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem vaat edilen video çözümlerine erişemiyoruz hem de müşteri ilişkileri açısından tamamen sahipsiz bırakılıyoruz. Nft Yayınları’ndan, 10. Sınıf matematik “Beceri Temelli Etkinlikli” kitabının video çözümlerinin uygulamaya eksiksiz şekilde eklenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu ürünün bu koşullarda satılmasının velileri ve öğrencileri mağdur ettiğini belirtmek istiyorum.
