to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mayıs’ta Benim Hocam Yayınevi’nin internet sitesi üzerinden DGS Matematik Soru Bankası ve DGS Matematik Video Ders Defteri kitabını sipariş ettim, bugün 7 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #2139086’dır.
Bu süreçte yayınevinin internet sitesinde belirtilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Site üzerinden iletişim formu da doldurdum ancak ona da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer ürünler temin edilemiyorsa da gecikmenin gerekçesinin açıklanarak talep etmem durumunda ücret iademin hızlı şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.
Benim Hocam Yayınları’nın kendi internet sitesinden 24 Şubat tarihinde “Coğrafya Video Ders Notları” kitabını sipariş verdim ve ürün 27 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen kitap baskı hatalıydı. Bunun üzerine 1 Mart tarihinden itibaren sistem üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum fakat talebi...
Benim Hocam Yayınevine ait resmi internet sitesinden 02.12.2025 tarihinde “Benim Hocam Haritalarla Tarih” ve “Benim Hocam Haritalarla Coğrafya” kitaplarını sipariş ettim. Toplam 674 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram wbsemhgs olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya v...
21 Şubat’ta Benim Hocam Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden KPSS bölümünden kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 4ZZBV68V olmasına rağmen, o tarihten bu yana sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Geçen hafta cuma günü ve bugün müşteri hizmetleriyle iletişime g...
19 Eylül 2024 tarihinde Benim Hocam Yayınları’nın resmi internet sitesinden “2024 KPSS ALES DGS Matematik Soru Fasikülleri 4” de dahil olmak üzere Türkçe, matematik, tarih, coğrafya, vatandaşlık ders notları ve soru bankalarını sipariş ettim. Sipariş numaram: 5684*******98. Kargom 22 Eylül’de Aras K...
11 Kasım 2025 tarihinde, saat 15:30 civarında Benim Hocam Yayınları internet sitesinden üye girişi yapmadan AYT Kimya Video Ders Kitabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ev adresimi ve iletişim bilgilerimi (adım Aaaaaaa Aaaaaaa, telefon numaram 1234567890) eksiksiz şekilde girdim. Ödeme olarak bank...
Yorumlar