to read complaints and reviews, or file yours. 
Dereceözel isimli Youtube.com kanallarının düzenlediği AYT matematik kampına katılmak için 540 TL ödemeyi IBAN üzerinden kendilerine gönderdim. Daha sonra kampın bana uygun olmadığını fark edip kampdan çıkmak istediğimi belirttim ve bu talebim kabul edildi. 27 Mart tarihinde, ödemenin 14 iş günü içinde tarafıma iade edileceği söylendi.
Belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmak zorunda kaldım, sürekli ben hatırlatmadan yanıt vermediler ve yanıtları da çoğunlukla sitem dolu bir üsluptaydı. İadenin neden hâlâ yapılmadığını sorduğumda ise sadece vergi kesileceğini söylemekle yetindiler, onun dışında net bir açıklama yapılmadı. Bugün 4 Mayıs ve halen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Ödediğim 540 TL tutarın, varsa yasal kesintiler açıklanarak, gecikmeksizin IBAN hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net ve saygılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Youtube.com Premium’a bugün üye olmak istedim ancak hem Ziraat Bankası hem de İş Bankası’na ait banka ve kredi kartlarımı defalarca denememe rağmen ödeme işlemi gerçekleşmedi. Toplamda 4 kez denedim ve kartlarımda yeterli bakiye olmasına, internet alışverişine açık olmalarına rağmen sistem sadece VI...
Kasım ayı itibarıyla Youtube.com Premium aboneliğim için banka kartımdan aynı ay içinde iki kez ödeme alındığını fark ettim. Geriye dönük kontrol ettiğimde yaklaşık 4 aydır her ay çift çekim yapıldığını gördüm ve fazladan 4 x 79,99 TL olmak üzere toplam 319,96 TL tahsil edildiğini anladım. Bu durum...
31 Ağustos 2024 tarihinde Youtube.com Premium üyeliği satın almak isterken, x**@gmail.com hesabımdayken bir anda sistem farklı bir hesaba (osman gdk ****@gmail.com) geçti ve işlemi bu kullanmadığım hesaptan gerçekleştirdiğimi ödeme sonrasında fark ettim. Üyelik için kredi kartımdan 799,99 TL çekildi...
Yaklaşık bir yıldır Youtube.com üzerinden Jrkripto kanalına ücretli üyeliğim bulunuyor ve bugüne kadar her ay Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan tek seferde ödeme çekiliyordu. Ocak ayında ekstreme baktığımda ise aynı kanal için 650 TL tutarında iki ayrı ödeme alındığını fark ettim. İncelediğimde...
Yorumlar