Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass SMS Doğrulama Kodu Gelmedi, Ödeme Yapamıyorum

Uzun süredir Migros ve Getir uygulamaları üzerinde Masterpass ile ödeme yapmak istiyorum ancak 6 aydır hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde Masterpass SMS doğrulama kodu bir türlü telefonuma gelmiyor, bu nedenle ekranda bir hata mesajı da görmeden işlemime devam edemiyorum.

Daha önce bu sorunla ilgili bankamla ya da Masterpass müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, fakat 6 aydır hiçbir şekilde SMS alamadığım için Migros ve Getir üzerinden Masterpass ile ödeme kullanamaz hale geldim. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bu ödeme yöntemini tercih edemediğim için mağdur oluyorum.

Masterpass sistemimdeki bu SMS gönderim sorununun teknik olarak incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Haziran 16:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Kartımla Masterpass Üzerinden Doğrulama Kodu Gelmiyor Ödeme Yapamıyorum

Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası’na ait kartımı Masterpass ile Migros’ta hem internet alışverişlerinde hem de mobil uygu...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular