to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Halkbank kartımı Masterpass üzerinden kullanarak Migros Sanal Market’ten alışveriş yapmak istediğimde, telefon numaram güncel olmasına rağmen Masterpass onay kodu SMS’i bana ulaşmıyor. Bu nedenle ödeme adımını tamamlayamıyor, her seferinde işlemi yarıda bırakmak zorunda kalıyorum.
Hem Halkbank müşteri hizmetleriyle hem de Migros tarafıyla görüştüğümde, sistemlerinde telefon numaramın güncel göründüğü söylendi; ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Onay kodu gelmediği için Masterpass’i kullanamıyor, sürekli yeniden kart bilgilerimi girmek zorunda kalıyorum ve bu da ciddi zaman kaybına ve mağduriyete neden oluyor.
Halkbank ve ilgili Masterpass/Migros birimlerinin bu teknik sorunu birlikte araştırarak telefonuma onay kodunun sağlıklı bir şekilde ulaşmasını sağlamasını, Masterpass kullanımımın acil olarak normale döndürülmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir senedir Masterpass üzerinden işlem yapmak için Garanti Bankası kartımı diğer mobil uygulamalara tanımlamak istediğimde SMS onay kodu alamıyorum. Her denememde sistem SMS göndermesi gerekirken telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor ve bu nedenle kartımı tanımlayamıyor, işlemlerimi tamamlayamı...
Uzun süredir Masterpass sistemiyle ciddi bir güvenlik ve kullanım sorunu yaşıyorum. Masterpass’e hem telefon numaram hem de VakıfBank ve Yapı Kredi kartlarım kayıtlı olmasına rağmen, ödeme onay SMS’lerinin benim telefon numarama gelmesi gerekirken başka bir numaraya gidiyor. Yaklaşık bir senedir bu...
Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası’na ait kartımı Masterpass ile Migros’ta hem internet alışverişlerinde hem de mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Ancak her işlemde doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle ödeme veya kayıt işlemlerini tamamlayamıyorum. Hat taşıma işleminden sonra bu sorun b...
Migros uygulaması üzerinden Masterpass ile ilk kez işlem yapmak istedim; ancak telefonuma bir türlü doğrulama/onay kodu gelmiyor. Uygulamada herhangi bir hata uyarısı alınmıyor, işlem ekranda normal gibi görünüyor fakat Masterpass tarafından SMS gelmediği için ödeme adımını tamamlayamıyorum. Master...
Yorumlar