to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kartı İçin Masterpass SMS Onay Kodu Gelmiyor
Yaklaşık bir senedir Masterpass üzerinden işlem yapmak için Garanti Bankası kartımı diğer mobil uygulamalara tanımlamak istediğimde SMS onay kodu alamıyorum. Her denememde sistem SMS göndermesi gerekirken telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor ve bu nedenle kartımı tanımlayamıyor, işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kampanya ve online ödeme imkanlarından yararlanamıyorum. Henüz Garanti Bankası veya Masterpass müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Masterpass ve ilgili tarafların gerekli teknik incelemeyi yaparak Garanti kartımı mobil uygulamalara tanımlarken SMS onay kodlarının sorunsuz bir şekilde gelmesini sağlamasını, sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
