to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Masterpass kullanmak istediğimde hesabımda bana ait olmayan toplam üç farklı telefon numarası kayıtlı görünüyor ve bu nedenle sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu numaraları tek bir, bana ait olan numaraya düşürmek istiyorum ancak yaklaşık iki yıldır aynı sorunla uğraşıyorum.
Uzun süredir bu problem devam ettiği halde Masterpass veya Yemeksepeti tarafına doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı bulamıyorum. Sadece e-posta yoluyla iletişim kurabiliyorum, ona da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Böyle büyük bir kurumun canlı destek veya telefonla müşteri hizmeti sunmaması ve mevcut kanallardan da yanıt alınamaması gerçekten güven kırıcı bir durum.
Masterpass hesabımda kayıtlı görünen bana ait olmayan telefon numaralarının incelenerek kaldırılmasını, hesabımın yalnızca benim kullandığım tek telefon numarasıyla eşleştirilmesini ve tarafıma açık, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti hesabımda Masterpass ile kayıtlı olan telefon numarasını yaklaşık iki yıldır değiştiremiyorum ve silemiyorum. Bu numara bana ait değil, bir arkadaşıma ait ve sipariş onay mesajları sürekli ona gidiyor. Numaramı değiştirmek veya kaydı silmek için sistemde bir seçenek bulunmuyor. Konuyla i...
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan Masterpass hesabım eski telefon numarama bağlı olduğu için silme işlemini gerçekleştiremiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama kodu alamıyor ve Masterpass hesabımı kaldıramıyorum. Ayrıca bu karta bağlı hesabımı da artık kullanmıyorum ve tamamen sili...
Masterpass hesabımı eski telefon numaram üzerine açmıştım ve artık bu numaraya erişimim yok. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir hesabımı silmek istiyorum ancak giriş yapabilmek için eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Gmail adresim hesabıma kayıtlı, fakat gir...
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, Yemeksepeti hesabımda kayıtlı doğrulanmış telefon numaram ile Masterpass hesabımdaki telefon numarası aynı olmasına rağmen “numaralar eşleşmiyor” şeklinde bir hata aldım. Her iki tarafta da aynı telefonu kullanmama rağme...
Uzun süredir Masterpass hesabımla Yemeksepeti’ne giriş yapamıyor ve hesabımı silemiyorum. Kayıtlı telefon numaram değişmemesine rağmen, sistemde farklı bir numara (+90********41) görünüyor ve bu nedenle giriş yapmam engelleniyor. Aynı sorun hem web sitesinde hem de mobil uygulamada yaşanıyor. Yemeks...
Yorumlar