Masterpass'te Kayıtlı Olmayan Telefon Numaraları Sorunu

Yemeksepeti üzerinden Masterpass kullanmak istediğimde hesabımda bana ait olmayan toplam üç farklı telefon numarası kayıtlı görünüyor ve bu nedenle sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu numaraları tek bir, bana ait olan numaraya düşürmek istiyorum ancak yaklaşık iki yıldır aynı sorunla uğraşıyorum.

Uzun süredir bu problem devam ettiği halde Masterpass veya Yemeksepeti tarafına doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı bulamıyorum. Sadece e-posta yoluyla iletişim kurabiliyorum, ona da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Böyle büyük bir kurumun canlı destek veya telefonla müşteri hizmeti sunmaması ve mevcut kanallardan da yanıt alınamaması gerçekten güven kırıcı bir durum.

Masterpass hesabımda kayıtlı görünen bana ait olmayan telefon numaralarının incelenerek kaldırılmasını, hesabımın yalnızca benim kullandığım tek telefon numarasıyla eşleştirilmesini ve tarafıma açık, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.