Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Ödeme Sorununda Telefon Numarası Uyuşmazlığı

Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti uygulamasında Masterpass’e kayıtlı kartlarımla ödeme yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde, Masterpass hesabımdaki telefon numarası ile Yemeksepeti hesabımdaki numaranın uyuşmadığına dair bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Konu ile ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce başka bir Yemeksepeti hesabımda Masterpass kartlarımın kullanıldığını, bu nedenle Masterpass ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Henüz Masterpass müşteri hizmetleriyle görüşme yapamadım.

Masterpass’e kayıtlı tüm kartlarımı mevcut Yemeksepeti hesabımla sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Telefon numarası uyuşmazlığı ve hesap eşleştirme sorunumun incelenerek, gerekli düzeltmenin yapılıp Masterpass ödemelerimi yeniden problemsiz şekilde kullanabilmem için destek talep ediyorum.

1 Haziran 17:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Gökay
2 Haziran 16:43

Şahsıma ait olan telefon numaramı Masterpass hesabımda ve Yemeksepeti uygulamasında ortak olarak kullanıyorum fakat son 2 aydır Yemeksepeti uygulamasında ödeme yaparken Yemeksepeti hesabımdaki ve Masterpass hesabımdaki numaraların uyuşmadığıyla ilgili bir hata alıyorum ve ödemelerimi yapamıyorum. Bugün Masterpass hesabımdaki kartların tamamını kaldırıp tekrar üye olmayı denedim fakat hata devam ediyor. Yemeksepeti tarafının da yazdığı maili ekte size aktaracağım. Hatanın düzeltilmesini ve Yemeksepeti uygulamasında sorunsuz bir şekilde Masterpass kartlarımı kullanmak istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular