Masterpass Doğrulama Kodu İçeren İstenmeyen SMS, Güvenlik Endişesi Ve Açıklama Bekleniyor
10:38 sularında, herhangi bir işlem yapmadığım halde “xxxx doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003” şeklinde bir SMS aldım. O sırada Masterpass üzerinden hiçbir işlem yapmıyordum ve bu mesajı beklemediğim bir anda almam, içeriğinde doğrulama kodu bulunması nedeniyle güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Mesajın ardından kartımda veya hesabımda herhangi bir hareketlilik görmedim, ancak yine de risk olabileceğini düşündüğüm için hem Masterpass hem de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma net bir bilgi veya açıklama verilmedi.
Hesabımın ve kartımın güvenlik açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekliyse ek güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bu tür doğrulama kodu içeren mesajların, hiçbir işlem yapmayan kullanıcılara neden gönderildiği konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri












