Ziraat Bankası'ndan Yetkisiz Masterpass Doğrulama Kodu SMS’leri
Ziraat Bankası üzerinden Masterpass ile ilgili olarak, son iki gündür bilgim ve onayım dışında “Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde doğrulama kodu içeren SMS’ler almaya başladım. Bu mesajlar gün içinde sık sık ve art arda geliyor ve herhangi bir Masterpass üyeliği başlatma veya kart kaydetme talebim olmadığı halde bu kodlar gönderiliyor.
Hiçbir işlem yapmadığım ve talepte bulunmadığım halde bu tür mesajlar almam, güvenlik açısından endişelendiriyor. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım; ancak bu durumun bir an önce incelenmesini ve gerekirse hesabım ve kartlarım üzerinde güvenlik kontrolü yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, bilgim ve talebim dışında gönderilen bu Masterpass doğrulama kodu SMS’lerinin derhal durdurulmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri











