to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Masterpass üzerinden işlem yaparken Asterpas/Masterpass doğrulama kodu alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası kartım kayıtlı olmasına rağmen tarafıma doğrulama SMS’i gelmediği için Masterpass’i kullanamıyorum.
Hem bankamla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma “herhangi bir sorun görünmediği” söylendi ancak sorun hala devam ediyor ve kodlar gelmiyor. Bu nedenle Masterpass üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım bu sorunun nedeninin araştırılarak en kısa sürede giderilmesini ve Masterpass doğrulama kodlarının tekrar sorunsuz şekilde tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Masterpass giriş ekranında sorun yaşıyorum. “Şifre oluştur/şifremi unuttum” bölümüne girdiğimde istenen tüm bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor. Sadece bu ekranda değil, Masterpass ile hangi işlemi yapmak istersem telefonuma kod ulaşmıyor. Yak...
Ziraat Bankası kartımı Masterpass sistemine kayıt etmekte uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetten alışveriş yaparken Masterpass’e kayıtlı kartlarımı görüntülemeye çalıştığımda doğrulama kodu gönderilmiyor. Kart kaydımı sorguladığımda “kart bulunamadı” uyarısı alıyorum, ancak yeni kayıt ol...
Masterpass’ı BiTaksi uygulaması üzerinden kullanmaya çalışırken, bugün (telefon numaramın sonu 3758) SMS ile doğrulama kodu alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir hata mesajı da almadım; sadece SMS hiç gelmiyor. Ziraat Bankası kartımı kullanıyorum ve bu süreçte herhangi bir...
Masterpass sistemi üzerinden Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartlarıma ait olmayan işlemler için doğrulama SMS’leri almaya başladım. 13 Kasım tarihinde bir kez, bugün ise iki üç dakika arayla arka arkaya üç defa doğrulama kodu gönderildi. Bu işlemleri kesinlikle ben başlatmıyorum, herhangi bir yere k...
Yaklaşık 1-2 haftadır Migros Yemek üzerinden Ziraat Bankası Masterpass hizmetini kullanırken SMS alamıyorum. Hali hazırda kayıtlı kartlarımı kullanabiliyorum, ancak yeni kart eklemek istediğimde doğrulama SMS'i gelmediği için işlem yapamıyorum. Bu süreçte herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ekran...
Yorumlar