Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Doğrulama Kodu Gelmediği İçin İşlem Yapamıyorum

Uzun süredir Masterpass üzerinden işlem yaparken Asterpas/Masterpass doğrulama kodu alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası kartım kayıtlı olmasına rağmen tarafıma doğrulama SMS’i gelmediği için Masterpass’i kullanamıyorum.

Hem bankamla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma “herhangi bir sorun görünmediği” söylendi ancak sorun hala devam ediyor ve kodlar gelmiyor. Bu nedenle Masterpass üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım bu sorunun nedeninin araştırılarak en kısa sürede giderilmesini ve Masterpass doğrulama kodlarının tekrar sorunsuz şekilde tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.

11 Şubat 10:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular