Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Giriş Ekranında Doğrulama Kodu Gelmemesi Sorunu

profile
İsmail
08 Ocak 15:06
1.114

Uzun süredir Masterpass giriş ekranında sorun yaşıyorum. “Şifre oluştur/şifremi unuttum” bölümüne girdiğimde istenen tüm bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor. Sadece bu ekranda değil, Masterpass ile hangi işlemi yapmak istersem telefonuma kod ulaşmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu durum devam ediyor.

Masterpass hesabımı Ziraat Bankası kartımla kullanıyorum. Yaşadığım bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü ulaşıp destek alamadım.

Masterpass’in, telefonuma neden SMS/doğrulama kodu gelmediğini araştırarak bu sorunun sebebini açık bir şekilde tarafıma iletmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

09 Ocak 09:13 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Doğrulama Kodu Gelmiyor, İşlemlerim Yarım Kalıyor

profile
01 Aralık 2025 21:45
1.105

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Masterpass Hesabına Giriş Yapılamıyor

profile
13 Kasım 2025 17:33
1.127

Ziraat Bankası Kartımı Masterpassa Kaydedemiyorum Sürekli Hata Alıyorum

profile
27 Ekim 2025 16:44
1.655
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass Doğrulama Kodları Gelmiyor Kartlarımı Kullanamıyorum

profile
15 Kasım 2025 13:14
1.172
Benzer Şikayet Yaz