Masterpass SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum


Masterpass’ı BiTaksi uygulaması üzerinden kullanmaya çalışırken, bugün (telefon numaramın sonu 3758) SMS ile doğrulama kodu alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve herhangi bir hata mesajı da almadım; sadece SMS hiç gelmiyor. Ziraat Bankası kartımı kullanıyorum ve bu süreçte herhangi bir ödeme ya da ücret kesintisi de olmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Mevcut hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak doğrulama kodu gelmediği için işlemimi tamamlayamıyorum.
SMS doğrulama sorununun acilen çözülmesini ve hesabıma erişim sağlayabilmem için tarafıma kodun iletilmesini rica ediyorum.


Merhabalar,17.07.2025 tarihli ve daha öncesinde birden fazla deneme ile birlikte BiTaksi uygulaması üzerinden Masterpass'e bağlanmak için sürekli olarak bekliyorum ama doğrulama kodu gönderimi sağlanmıyor. Kendi sitelerine erişmeye çalışırken dahi SMS ile doğrulama kodu gönderiliyor. Acil düzeltilme...

Yaklaşık 2 aydır, 10 Temmuz’dan bu yana Masterpass üzerinden işlem yapmak istediğimde telefon numarama (son 4 hanesi 4573) doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorunu Garanti BBVA, İş Bankası, Trendyol gibi farklı platformlarda da defalarca (onlarca kez) denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyo...

Hesabıma giriş yapmak istediğimde, Masterpass tarafından gönderilmesi gereken doğrulama kodu talep ediliyor, ancak bu kod SMS olarak tarafıma ulaşmıyor. Bankadan gelen doğrulama mesajını almadığım için işlemime devam edemiyorum. Masterpass Türkiye web sitesi üzerinden giriş yapmak istediğimde de ayn...

Yaklaşık 2 aydır hem alışveriş yaptığım tüm sitelerde hem de Masterpass Türkiye'nin kendi sitesinde doğrulama kodu (SMS) alamıyorum. Bankamdan SMS alabiliyorum ve bankamla görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Daha önce sim kartım blokeliydi, bu sorunu da kaldırdım fakat Masterpass...
Yorumlar